Aşırı Sıcak Epilasyon Sonrası Yanık Ve Şişme, Sağlık Sorunu Ve İade Talebi

İstanbul Başakşehir Bayramtepe’de bulunan B**** Ç******* Butik Center isimli merkezde epilasyon için 2.500 TL’ye peşin ödeme yaparak anlaştım. Ayın 20’sinde tüm vücuduma uygulanan epilasyon işleminde cihazın ısısı o kadar yüksek verildi ki, işlem sonrası bütün vücudumda ciddi derecede şişme ve yanık izleri oluştu. Gece boyunca ağrıdan uyuyamadım, sürekli buz tuttuk ve krem sürdük; ancak şikayetlerim hafiflemedi.

Bu nedenle mecburen hastaneye, Çam ve Sakura Hastanesi’ne gittik. Burada yapılan muayene sonucunda vücudumda yanık ve şişme olduğuna dair rapor verildi ve serum tedavisi uygulandı. Sağlık olarak bu kadar olumsuz etkilenmiş olmama rağmen, işlemi yaptırdığım iş yeriyle görüştüğümde hem sorunumuzu ciddiye almayıp adeta dalga geçen bir üslup kullandılar, hem de bizleri cahillikle suçlayarak ödediğim ücreti iade etmeyi reddettiler.

Hem sağlığımın bozulması hem de bu kadar sorumsuz ve saygısız bir yaklaşım nedeniyle artık bu merkezden hiçbir şekilde hizmet almak istemiyorum. Uzmanlıkları olmadığı kanaatindeyim ve aldığım kötü, mağduriyet yaratan bu hizmetin ücretinin iade edilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.