Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

Aşırı Isınan Cihaz İçin İade Talebim Reddedildi

profile
Selçuk
27 Eylül 2025 12:10
6.972

26.09.2025 tarihinde Buharkeyf03.org üzerinden smok Nord 5 model elektronik sigara satın aldım. Ürünü teslim aldığım ilk günden itibaren cihazın başlığı ısındığı için ürünü kullanmakta Sorun yaşıyorum.


Kargo gönderim:22510912220528. Ürünün sitesinde 1 hafta içerisinde iade hakkı olduğu belirtilmesine rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde “bu sebeplerden ötürü iade yapılamaz” şeklinde bir yanıt aldım. Ürünü Trabzon Akçaabat adresine teslim aldım.

Ürünü başlığı aşir ısınmada dolayı iade hakkım olduğu için para iadesi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

asiri-isinan-cihaz-icin-iade-talebim-reddedildi-2.jpg
27 Eylül 2025 18:02 (Şikayetten 5 saat sonra)

İade edeceğiniz ürünün kullanılmamış, satılabilirliğini yitirmemiş olması gerekiyor. Açıp kullanılan ürün bu sebeple iade alınamaz. Watt değerini düşürerek kullanabilirsiniz. En yüksek watta kullanıyorsanız ısınır kafa kısmı bunun hakkında yapabileceğimiz bir şey yok maalesef. Saygılarımla.

Selçuk
Selçuk
28 Eylül 2025 02:16

Bir kullanıcı hatası değil ürün hatası En 30 Volt da kullanıyorum ürün likit sızdırma yapmaya da başladı. Kartuş içi ve diş yüzeyi. Bana arızalı ürün yolladınız. Açmadan Kullanmada arızalı olup olmadığını nasıl anlaşılır ki. Sizin 1 hafta içinde iade edilir kavramınız nasıl oluyor? Ürün iadesi konusunda yardımcı olmanızı bekliyorum aksi takdirde sitenin kapatılması için ne gerekiyorsa başvurumu yapacağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmış Ürün Ve Hasarlı Kasa Sorunu

profile
Mustafa
14 Aralık 2024 18:47
9.802
Kullanılmış Ürün Ve Hasarlı Kasa Sorunu
Kullanılmış Ürün Ve Hasarlı Kasa Sorunu
Kullanılmış Ürün Ve Hasarlı Kasa Sorunu

profile
02 Eylül 2024 19:27
7.547

profile
02 Ekim 2024 12:12
10.176
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmedi, Destek Alamadım

profile
06 Ağustos 2025 15:31
1.102
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Eylül 2023 01:06
13.488
BuharKeyf Smok Nord 4 Orijinallik Doğrulaması Yapılamıyor.
BuharKeyf Smok Nord 4 Orijinallik Doğrulaması Yapılamıyor.

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz