to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Kasım’daki Indira Paganotto konseri için 15 Mart 2025 tarihinde iki adet bilet satın aldım (Referans numarası: nrz160). Ancak konser iki kez iptal edildi ve bugüne kadar tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Toplam 3.800 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Etkinliğin iptal edildiği ise sadece sosyal medya üzerinden duyuruldu; e-posta veya SMS yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım. 16 Haziran 2025’te ve bugün iade talebimi ilettim, ayrıca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım.
Satın alma sırasında veya iptal sonrası biletlerin iadesiyle ilgili herhangi bir açıklama yapılmadı. Mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
28 Ağustos 2025 tarihinde gerçekleşmesi planlanan Halsey konseri için Biletinial üzerinden 3400 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak konser iptal edildi ve bilet ücretimin iadesi yapılmadı. İptal sonrası iki kez Biletinial müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İkinci başvurumda, ücretimin beş iş...
12 Temmuz 2025 tarihinde gerçekleşmesi planlanan Morrissey konseri iptal edildiği halde, biletimin ücret iadesi henüz yapılmadı. Etkinliğin iptal edildiği bilgisiyle yaklaşık 3 hafta önce karşılaştım ve sistem tarafından otomatik olarak iade işlemlerinin yapılacağı belirtildiği için ayrıca müşteri h...
14/08/2025 tarihinde gerçekleşmesi planlanan Halsey konseri iptal edildi. 04/06/2025 tarihinde Biletinial üzerinden aldığım biletlerin iadesi bugüne kadar yapılmadı. Rezervasyon numaram: 000032082268. Ödemeyi banka kartımla ve toplam 9500 TL olarak gerçekleştirdim. Konserin iptalinden sonra, 14/07/2...
14 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul’daki Halsey konseri için Biletinial üzerinden 2 adet bilet aldım. Ancak konser iptal edildi ve o tarihten beri 3.800 TL’lik bilet ücretimin iadesini alamadım. Ödemeyi banka kartımla yaptım. Müşteri hizmetlerini hem kendi telefon numaramdan hem de ablamın telefonund...
Yorumlar