BUGECE Bir Ay Geçmesine Rağmen Tarafıma Herhangi Bir İade Yapılmadı

Bugece üzerinden Mahmut Orhan Bodrum konseri için toplam 2.200 TL tutarında bilet satın aldım. Daha sonra konserin iptal edildiğine dair bilgi verildi ve bilet ücretlerinin iade edileceği söylendi. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı.

Bu süreçte Bugece destek ekibiyle görüştüğümde, bankayla ilgili bir sorun olduğu ve iadelerin manuel olarak yapılacağı, bu nedenle beklemem gerektiği ifade edildi. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme aldım ne de hesabıma ödeme yatırıldı.

İptal edilen etkinliğin bilet bedeli olan 2.200 TL’nin hiçbir ek bekleme olmadan ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.