Buevin Mağdur Durumdayım Ve Sorunum Çözülemedi

Trendyol üzerinden Buevin'den Korkmaz çay makinesi satın aldım. Ürünü 8 Temmuz tarihinde teslim aldım ancak kısa süre içinde taban kısmında küflenme oluştu, çalışırken aşırı derecede ses yapmaya başladı ve dış yüzeyindeki boyalar döküldü. Bu nedenle üründen hiç memnun kalmadım.

Yaşadığım Didim ilçesinde ürünü gösterebileceğim bir yetkili servise ulaşamıyorum. Trendyol ile iletişime geçtiğimde benden servis belgesi talep ettiler, ben de bulunduğum ilçede servise ulaşamadığımı belirttim. Sizin aracılığınızla iletişim kurduklarını ve ilgileneceklerini söylediler ancak daha sonra herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Şu an hâlâ mağdur durumdayım ve sorunum çözülemedi.

10327806424 numaralı siparişime ait bu bozuk ve kalitesiz ürün için, servisle uğraşmak zorunda kalmadan Trendyol’un ürün bedelinin tarafıma iadesini talep ediyorum.