to read complaints and reviews, or file yours.1
İade İşlemi Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi
20 Ocak 21:53604
31 Aralık 2025 tarihinde Bueno Shoes’tan eşime bayan bot siparişi verdim. Ürün elimize ulaştıktan sonra numarasının küçük olduğunu gördük ve ürünü kargo ile iade ettim. Ancak tüm bu sürece rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Sipariş numaram S535225U251231’dir. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bugün konuyu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım fakat yaklaşık 6 dakika boyunca sadece müzik dinletildi ve herhangi bir yetkiliye bağlanamadım. Ne ürün elimizde ne de ödediğim ücret hesabıma iade edilmiş durumda.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve söz konusu bot için ödediğim tutarın tamamının, ödediğim kredi kartına ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
