Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Buem Turizm | Nevşehir ATV Turunda Kaza Yaptık İlgilenmediler

Buem Turizm | Nevşehir ATV Turunda Kaza Yaptık İlgilenmediler
Buem Turizm | Nevşehir ATV Turunda Kaza Yaptık İlgilenmediler
Buem Turizm | Nevşehir ATV Turunda Kaza Yaptık İlgilenmediler

13 Haziran tarihinde Nevşehir Kapadokya bölgesinde Buem Turizm aracılığıyla ATV turuna katıldık. İki kişi aynı ATV’ye bindik, arkadaşım sürücüydü, ben arka koltuktaydım. Buna rağmen bize sadece bir adet kask verildi, ikinci kişi için hiçbir koruyucu ekipman sağlanmadı. Parkurda bulunan bir tümsekten geçerken ATV yan yatarak devrildi ve üzerimize düştü.

Kaza sonucunda benim bacağım kırıldı, arkadaşımın da vücudunda ezikler oluştu. Ambulans özel bir hastaneden çağrıldı, ne olay yerine polis geldi ne de resmi bir tutanak tutuldu. Hastanede bacağıma platin takılması gerektiği söylendi ve bunun için 80.000 TL istendi, aksi halde tedavi reddi formu imzalayıp devlet hastanesine gitmemiz gerektiği belirtildi. Bu süreçte hiçbir şekilde doğru düzgün yönlendirilmedik ve ciddi anlamda mağdur edildik.

Kazaya ve bu ağır sonuca rağmen ATV turunu düzenleyen firma beni arayıp sormadı, geçmiş olsun bile demedi, herhangi bir sorumluluk da almadı. Hem gerekli güvenlik önlemlerinin alınmaması hem de kaza sonrası tamamen sahipsiz bırakılmam nedeniyle çok büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum.

Buem Turizm’den, bu kaza ve sonrasında oluşan tüm maddi ve manevi zararlarım için tazminat talep ediyorum. Tedavi sürecimde oluşan ve oluşacak masraflarımın karşılanmasını ve resmi sürecin sorumluluk alınarak yürütülmesini istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Can Güvenliğini Hiçe Sayan Sorumsuz Tur Deneyimi

8 Haziran 2025 20:442.156

"Pronto Tour ilk andaki şoku atlattıktan sonra yaşanan kazayı telafi etmek adına yarım pansiyon tatili tam pansiyon olarak devam ettirdi yine aksaklıklar yaşasak da tatil sonrası tatil ücretinin tamamını tarafıma iade etti ayrıca bir de beni mutlu eden bir söz verdiler bu da yerine gelirse benim için Pronto her daim tercih edeceğim bir firma olmaya devam edecek."

Kapadokya Turunda İhmalkar Şoför Ve Kazadan Sonra İlgisiz Müşteri Hizmetleri

8 Haziran 2025 20:422.096

Prontotour aracılığıyla katıldığım 6 Haziran çıkışlı 3 günlük Kapadokya turunda ciddi bir ihmalle karşılaştım. Tur otobü...

Kapadokya Turunda İhmalkar Şoför Ve Kazadan Sonra İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Kapadokya Turunda İhmalkar Şoför Ve Kazadan Sonra İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Kapadokya Turunda İhmalkar Şoför Ve Kazadan Sonra İlgisiz Müşteri Hizmetleri