Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34361526
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Budget (budget.com.tr) Bilgi Eksikliği Nedeniyle Araç Kiralayamadım

profile
Fatih
Budget (budget.com.tr)
26 Kasım 19:24
141

25’inde Budget Elazığ Havalimanı ofisinden araç için rezervasyon yaptım. Rezervasyon sırasında sadece Findeks puanım düşük olursa araç verilmeyebileceği söylendi, Findeks puanımın yüksek olduğu da özellikle belirtildi. 26’sında aracı teslim almak için ofise gittiğimde, anlaştığımız saatten yaklaşık yarım saat sonra araç geldi, bu süreçte bekletildim.

Aracı teslim almaya geldiğimde ise bu kez daha önce araç kiralamadığım gerekçesiyle bana aracın verilemeyeceği söylendi. Findeks puanımla ilgili bir sorun olmadığı özellikle belirtilmesine rağmen, “sistem verilmemesini söylüyor” dışında net bir gerekçe sunulmadı. Eğer daha önce araç kiralamadığım için araç verilmeyecekse, bunun rezervasyon aşamasında açıkça belirtilmesi gerekirdi. Bu bilgi baştan verilmediği için ciddi şekilde mağdur oldum.

Bu nedenle gitmem gereken yere hem daha geç ulaşmak zorunda kaldım hem de başka bir Rent A Car firmasından, daha pahalı bir araç kiralamak zorunda bırakıldım. Ayrıca uygun araç bulmam yaklaşık 2 saat sürdü ve işlerim aksadı. Yaşadığım mağduriyetin, özellikle başka firmadan daha pahalıya araç kiralamak zorunda kalmam ve zaman kaybımın Budget tarafından maddi olarak telafi edilmesini ve bu tür durumların bir daha yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

Budget (budget.com.tr) Logo
Budget (budget.com.tr)
27 Kasım 08:31 (Şikayetten 13 saat sonra)

Benzer Şikayetler

Budget (budget.com.tr) Araç Kiralama Kabusu: Rezervasyon Sorunu Ve İade Belirsizliği

profile
Ümmet
Budget (budget.com.tr)
09 Ekim 2024 10:01
2.054

Budget firmasından 25.09.2024 tarihinde araç kiralamak için internet üzerinden rezervasyon yaptım. Aracı 28.09.2024 tarihinde kiralayacaktım. Aracı kiralamadan bir gün önce aradım, şehir dışından geleceğimi, rezervasyonumda bir sorun olup olmadığını ve tüm planlarımı kiralayacağım araca göre yaptığı...

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Budget (budget.com.tr)  Araç Kiralama İçin Budget Doğru Adres Değil

profile
Mehmet
Budget (budget.com.tr)
21 Nisan 2023 00:59
2.051

Budget firmasından web sitesi üzerinden araç kiralamak istedim. Rezervasyon sırasında Findeks puanıma bakılarak red verildi oysaki benim Findeks puanım oldukça yüksek 1866 seviyesinde. Firmadan defalarca araç kiralamıştım oysaki. Budget firması web sistemleri çok kötü ve yavaş. Üzgünüm artık bu firm...

1 Destek

Avec Rent A Car Saygısızlığı. Rezervasyonlu Aracı Vermedi.

profile
Furkan
Avec rent a car
07 Eylül 2024 15:45
1.634

05.09.2024 Tarihinde 07.09.2024 tarihli araç için rezervasyon yaptırdım. Daha önce de defalarca araç kiraladım. Hiçbir zaman hiçbir problem de yaşamadım. Aracı almaya gittiğim zaman benden ekstra Findeks vs rapor istendi. Findeks puanımda gayet yüksek. Kredi kartı limitim kredim yüksek limitler olma...

1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Araç Temininde Sistemsel Sorun ve Destek Süreci Hakkında Geri Bildirim

profile
Fatma
Rent Go
29 Haziran 18:47
2.250

Uzun süredir firmanızdan düzenli olarak araç kiralamaktayım ve genel anlamda hizmetlerinizden memnun kaldığımı belirtmek isterim. Ancak son yaşadığım bir deneyimi paylaşmak ve bazı konularda geri bildirimde bulunmak istiyorum. Yakın zamanda rezervasyon yapmadan doğrudan ofisinize geldim. İnternet s...

Araç Temininde Sistemsel Sorun ve Destek Süreci Hakkında Geri Bildirim
Araç Temininde Sistemsel Sorun ve Destek Süreci Hakkında Geri Bildirim
Benzer Şikayet Yaz