Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33809999
1
Berat sonuçtan hiç memnun değil

Budget (budget.com.tr) Araç Tesliminde Yaşanan 3,5 Saatlik Gecikme ve Haksız Ekstra Ücret Kesintisi

profile
Berat
Budget | budget.com.tr
29 Eylül 2025 19:25
858

28 Eylül 2025 tarihinde İzmir Bayraklı Budget şubesinden Renault Clio model bir araç kiraladım. Araç teslim gününde yaşadığım bir sorun nedeniyle yaklaşık 3,5 saat boyunca Budget’ı arayarak servis ekibini bekledim. Ancak yanlış ekip gönderildiği için gelenler geri döndü ve beklemeye devam etmek zorunda kaldım. Sonunda sorunu kendim çözmek zorunda kaldım ve işlemlerim çok uzadı. Aracı ise bugün teslim ettim.

Yaşadığım bu mağduriyetin telafisi için şubeye başvurduğumda, sadece 1 saatlik ek süre tanındı. Ancak benzin koyabilmem için 5-10 dakika bile ekstra süre verilmedi. Yaşadığım sorun 3,5 saat sürmesine rağmen, bu konuda anlayış gösterilmedi ve bir kez daha mağdur edildim. 708*** rezervasyon numaralı işlemimde toplam 2713 TL altında benzin parası kesildi ve bunun 813,9 TL’si ekstra olarak %30 oranında ceza şeklinde tahsil edildi.

Beni asıl üzen, yaşadığım mağduriyetin hiçbir şekilde telafi edilmemesi ve ekstra ücret alınması oldu. Süreye yetişmek için bavullarımı eve bile bırakamadım. Bu nedenle, en azından alınan 813 TL’lik ek ücretin iadesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.

Budget | budget.com.tr Logo
Budget | budget.com.tr
30 Eylül 2025 08:15 (Şikayetten 12 saat sonra)
Berat
Berat
30 Eylül 2025 09:25

Az önce arayıp paranın iade edileceğini söylediler. İlgileri ve hızlı çözümleri için teşekkürler. Param iade olunca şikayeti kaldıracağım.

Berat
Berat
10 Ekim 2025 14:09

Hala bir iade ya da geri dönüş olmadı hatta ben aradım tekrardan yapılacak vs dendi ama yapılmadı.

Benzer Şikayetler

1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

udget (budget.com.tr) Bursa Mihraplı Şubesinde Depozito İadem 10 Gündür Yapılmadı

profile
Enes
Budget | budget.com.tr
27 Ağustos 2025 14:20
1.348

18.08.2025'de Bursa Mihraplı Budget şubesinden kiraladığım Ford Focus aracı, sözleşmeye ve teslim şartlarına tamamen uygun şekilde, herhangi bir hasar veya eksik olmadan teslim ettim. Teslim sırasında da sorunsuz teslim edildiğine dair belgeyi aldım. Buna rağmen 4500 TL tutarındaki depozito bedelim...

5
Dila sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Budget (budget.com.tr) Yanlış Rezervasyon İptali Ve İade Sürecinde İlgisizlik

profile
Dila
Budget | budget.com.tr
03 Eylül 2025 16:47
919
"Teşekkürler Budget"
1 Destek
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Budget (budget.com.tr) Kiralık Araçta Tehlikeli Lastik Sorunu Ve Ödenmeyen Masraflar

profile
Ferhat
Budget | budget.com.tr
06 Ağustos 2025 17:25
1.788

19/07/2025 tarihinde Budget firmasından Sabiha Gökçen Havalimanı, İstanbul şubesinden Renault Clio marka bir araç kiraladım. Kiralama sırasında bana full kasko ve lastik güvencesi olduğu belirtildi. Aracı teslim aldıktan yaklaşık yarım saat sonra lastik basınç uyarısı verdi, şehir dışına çıkmama rağ...

Video Şikayetler

Budget (budget.com.tr) Haksız Para Aldı! videonun kapak resmi

Budget (budget.com.tr) Haksız Para Aldı!

profile
Abdulkerim
Budget (budget.com.tr) İlgisizliği videonun kapak resmi

Budget (budget.com.tr) İlgisizliği

profile
Coskun
Budget (budget.com.tr) 2 Aydır Para İademi Alamıyorum videonun kapak resmi

Budget (budget.com.tr) 2 Aydır Para İademi Alamıyorum

profile
Ömer

Öne Çıkan Konular

Budget | budget.com.tr araç kiralama Budget | budget.com.tr izmir Budget | budget.com.tr rezervasyon numarası
Benzer Şikayet Yaz