Budget (budget.com.tr) Araç Kiralama Uzatma Sürecinde Fazla Kilometre Ücreti Şoku!

Budget araç kiralama Yenibosna ofisinden 10.09.2024 tarihinde araç kiraladım aracımın kiralama süresini 28 gün olduğu söylenmişti zaten. Ancak telefondan iki gün uzatma yapabileceğimi de ifade etmişlerdi ayrıca 4000 kilometre sınırının olduğunu söylemişlerdi. Süre dolduğunda ise telefonla arayarak iki gün uzatma bir gün yeni anlaşma yaptık. Bunların parasını da ayrıca ödedik. Ancak aracı teslim etmeye geldiğimizde toplamda 5.500 kilometre yaptığımızı ve 1500 kilometre fazlamız olduğunu ifade ettiler. Bunun üzerine dedim ki, 2 gün uzatma 1 günde Yeni anlaşma olarak yaptık. Oranın km'si ne olacak diye sorduğumda. Bir günlük ek anlaşma için 1000km tanımladıklarını söylediler. Peki 2 günlük uzatma için ne olacak dedim onun için bir şey yapamayız dolayısıyla 500 kilometre fazlanız var bunun da bedeli 1072 lira dediler ve bunu da ödemek zorunda kaldım.
Kendine söyledim ki sonuç olarak benim 2 gün uzatmam var ya bu 1 günlük ek anlaşmaya 1000 kilometre veriyorsun 2 günlük uzatmaya niye ekstra km vermiyorsun dedim. Şartların bu şekilde olduğunu ve fazla kilometre uygulanacağını söylediler. Dolayısıyla dedim ki yani ben 2 gün önce Arabayı teslim etseydim ve yeni bir anlaşma yaparak, buradan aynı arabayı alıp gitseydim, bu durumda fazla kilometre ödemeyecek miydim. Evet bu şekilde olacaktı dediler.

Ben de dedim ki sonuç olarak ha buraya gelmişim ha telefonla uzatmışım sonuçta 2 gün uzatma yapmışsınız kilometre şartını neden uygulamıyorsunuz dedim. Ancak mazeretimi kabul etmediler. Benden fazladan 1072 lira para aldılar. Sonuçta ben arabayı 28 gün artı 2 gün artı 1 gün olarak kiraladım. Bu fazladan ödemiş olduğum 1072 liranın iadesini talep ediyorum.