Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yerden Isıtmada Eşanjör Sorunu Ve Garanti Kapsamı

Sinan
Sinan
Buderus
14 Aralık 2024 02:283.701

0Y 276 numaralı hata kodu bende de çıktı. Aynı şekilde yerden ısıtmada kullanıyorum. Öncelikle arızanın sebebinin eşanjörden kaynaklı olduğu belirtildi. Bir temizlik yapıldı sözde, bir hafta geçmeden aynı arızayı yaşadım. Şu anda ev buz gibi. Sistemin yerden ısıtma oluşu, tesisat kaynaklı bir arıza demek oluyormuş ve garanti kapsamı dışındaymış. Satın alırken yerden ısıtmada kullanacağımı belirtmiş olduğum halde, böyle bir arızanın yıllık yaşanacağı ve eşanjörün 2 yılda bir değiştirileceği bilgisi verilmemişti. Koskoca Buderus'un böyle bir arızaya çözüm bulamıyor oluşu, bizi yetkili servislerin insafına bırakıyor. Bu durum, markanın gözümdeki kalite ve güven standartlarını yerle bir etti.

14 Aralık 2024 09:16 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Buderus Müşteri İletişim Merkezi

16 Aralık 2024 11:48

Merhaba, Yapmış olduğumuz görüşmede detaylı bilgiler tarafınıza aktarılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Buderus Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Buderus Kombi Sürekli Arıza Ve Yüksek Servis Ücreti Mağduriyeti

Emine
Emine
Buderus
2 Mayıs 2025 11:572.848

Buderus marka 8 aylık kombimiz Sürekli arıza çıkartıyor. Eylül ayında kullanılmaya başlandı. Alttan ısıtma olduğu için e...

1

Buderus Kombi Sorunları Ve Garanti Kapsamı Belirsizlikleri

Turan
Turan
Buderus
2 Ocak 2025 15:294.981

Daha bir senesi dolmayan Buderus marka kombimin bir ay önce yerden ısıtma yapmadığı ile ilgili yetkili servis talebinde ...

1 Destek

Buderus Kombi İle Yaşadığımız Sorun Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Mert
1 Haziran 2024 17:119.518

Dairemizdeki yerden ısıtma ve sıcak su için Buderus kombi satın aldık. Kaliteli olur, Almandır düşüncesi bizi yanılttı a...

1 Destek
2

Buderus Kombi Ve Tekrarlayan Arızalar

Mustafa
Mustafa
Buderus
5 Şubat 2025 08:276.875

3 yıl önce kalitesine güvendiğimiz GB062 model Buderus marka kombi aldık. Bu süreçte cihaz ara ara A06 hatası verdi ve s...

Buderus Kombi Eşanjör Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti

Yusuf
Yusuf
Buderus
20 Ekim 2024 01:247.423

Buderus Logamax Plus marka kombim ilk sene (6 ay içinde) su ısıtmamaya başladı. Eve gelen servis yerden ısıtma olduğu iç...

2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Buderus Kombi Pişmanlıktır!

Buderus KombiPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Taner
Buderus Kombi 3c Hatası Verdi!

Buderus Kombi 3cHatası Verdi!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Buderus Kombi Bozuk, Derecesi 31'e Kadar İniyor Donduk

Buderus KombiBozuk, Derecesi 31'e Kadar İniyor Donduk

Profil fotoğrafı
Gülistan
Buderus Kombim Sürekli Arıza Veriyor

Buderus KombimSürekli Arıza Veriyor

Profil fotoğrafı
Same
Garantiye Alınmayan Buderus Marka Boyler Değişimi

GarantiyeAlınmayan Buderus Marka Boyler Değişimi

Profil fotoğrafı
Emir
Buderus Kombim Sürekli Çalışıyor

Buderus KombimSürekli Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Deniz

Öne ÇıkanKonular

Logamax plus GB172i-30 K H Logo
Buderus
Logamax plus GB172i-30 K H
Detaylı İncele