to read complaints and reviews, or file yours. 
Buderus marka kombi kullanıyorum. Geçen yıl kışa girerken bakım için randevu almıştım, gelip bakım yaptılar. Şimdi yaza girerken internette yazın sıcak suyun ayarı ile ilgili okuduğum bir haber üzerine kombiyi kontrol etmek istedim. Benim sıcak su ayarım en düşük düzeyde olan 35 dereceye ayarlıydı. Daha sağlıklı olması için bu düzeye ayarlamıştım. Şimdi kontrol ettiğimde ise 47 dereceye ayarlanmış olduğunu gördüm. Buderus servis yetkilisi benden izin ve onay almadan istediğim ayarı değiştirmiş. Bana da hiç haber vermedi. Ben de aylardır en düşük dereceye ayarlı olduğu halde neden bu kadar fazla ısınıyor, kombide bir bozukluk mu var diye düşünüyordum. Buderus servisi, elemanlarını teknik konularda eğitmeden ve servise göndermeden önce müşteri iletişimi konusunda da eğitmeli. Müşteriye haber vermeden yaptığı ayarı değiştirmemeli.
Buderus marka kombimdeki basınç kaybı nedeniyle teknik servisle iletişime geçtim. Yetkili servisten gelen görevli, kombiyi açarak basınç tankının patlak olduğunu ve değişmesi gerektiğini, ücretinin 2.480,00 TL olduğunu belirtti. Yetkili servis elemanı olmasına güvenerek gerekli değişimi yaptırmasını...
Daha bir senesi dolmayan Buderus marka kombimin bir ay önce yerden ısıtma yapmadığı ile ilgili yetkili servis talebinde bulundum bakmaya 3 tane yetkili servis elemanı geldi. Her defasında da anlamadılar. En sonunda gelen personel parçanın değişmesi gerektiğini ama ellerinde parça olmadığını ve garan...
Buderus marka kombi ısıtmada problem yaşıyor ve devamlı çalışıyorum. Bunun ile ilgili yetkili servisine kayıt açtırdım. Servis ilk gelip parametre ayarlarını düzelttiğini söyledi ama arıza devam ediyor. Yetkili servisi tekrar aradığımda bir daha geldiklerinde servis ücreti talep ediyorlar. Kombi ile...
Buderus marka kombim var. Kombinin bakımını yaptırmak için yetkili servisi çağırdık. Servis geldi bakımını yaptı ve temizlik dışında bir sıkıntısı olmadığını ve kombinin iyi durumda olduğunu söylediler. Bir hafta geçmeden kombiye baktım basınç seviyesi 1 e gelmiş. Basınç seviyesini normal seviyesine...
Buderus Logamax GB122İ-24 kombiye bakım yaptırdım, kombinin bakımını yaptı, servis ayarlarını da yaptım dedi gitti. Yaz olduğu için petekleri çalıştırmadık. Kış ayı girdi, petekleri çalıştıralım dedik, 45 dereceye ayarlıyorum, 55 dereceye kadar çıkıyor. Sonra petekler soğumadan devreye girmiyor, sıc...
Yorumlar