Buderus Mersin'de Kombi Servis Tecrübem Ve Yaşadığım Sorunlar


Merhaba, Buderus kombi arızası için Mersin'de bulunan E**** Klima Kombi Teknik Servisi'ni aradım. Yetkili servis değillerdi. Ürünümü evde tamir edemeyeceklerini ve söküp götürmeleri gerektiğini söylediler. Kartta arıza olduğunu belirttiler. Getirip tekrar taktıklarında ana kartın değiştiğini fakat kendilerinden kaynaklanan bir su pompası arızası olduğunu ifade ettiler. Kombi cihazını tekrar söküp götürürken, neden söktüklerini ve neden hâlâ yapılamadığını sorduğumda farklı bir diyalogla karşılaştım. Ve cihazımı tekrar getirdiler. Kombide ana kartın değiştiğini söylemişlerdi; fakat yetkili servis çağırdığımda, ana kartın eski kart olduğunu ve kombi cihazının asla sökülmemesi gerektiğini belirttiler. Kombime verdikleri zarardan dolayı şikayetçiyim ve lütfen insanları bu şekilde kandırmalarına izin vermeyin. Firma ismi tekrar yazacağım: Mersin Mezitli E**** Klima Kombi Servis. Lütfen bu şekilde devam etmelerine izin vermeyin.
Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Buderus Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz; Talebinize istinaden bilgi vermek için irtibat numaralarınızdan aradık ve size ulaşamadık. Ulaşabileceğimiz irtibat numaralarınızı paylaşabilirseniz sizinle iletişime geçmek isteriz. Saygılarımızla, Buderus Müşteri İletişim Merkezi

















