Buderus Marka Kombi. Bozulması. Ve Yardımcı Olan Kimse Yok

9 Nisan 2024 18:592.111

Buderus marka kombi şikayeti. İki ay önce bağlattığımız kombi son 1,5 haftadır sürekli bozuluyor ve biz de sürekli teknik servisi arıyoruz. Gelen servis reset atıp gidiyor, ancak 15 dakika sonra kombi yine aynı şekilde bozuluyor. Her seferinde aramamıza rağmen, 'Bir şey yok' denilerek servis ayrılıyor. Bu durumda soğukta mağdur olduk ve hepimiz hastalandık.

Buderus

10 Nisan 2024 09:16 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Buderus Müşteri İletişim Merkezi

Muhammed

16 Nisan 2024 12:41

Sözde gelip. Bakıyorlardı. Gelen giden yok. Takan yok. Kimseye tavsiye etmiyorum özelikle ilgilenme konusunda sadece arayıp. Memnuniyet diyorlar başka bir şey yok

Buderus

17 Nisan 2024 10:52

Merhaba, Yapmış olduğumuz görüşmede detaylı bilgiler tarafınıza aktarılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Buderus Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Buderus 10 Gündür Çözülmeyen Kombi Arızası Ve Teknik Servis Sorunu

Zeynep

Buderus

5 Ağustos 2024 12:411.642

Tam olarak 10 gündür Buderus marka kombi, daha 1 yıl olmadan bozulduğu için teknik servisin gelip tamir etmesini bekliyo...ruz. Her teknik servisi arayışımızda kayıt oluşturulduğu ve geleceği iddia ediliyor, kimse geri arama yapmıyor. Günlük aradığımızda o gün için yoğun olduklarını ve bir sonraki günd...

Buderus Kış Günü Kombi Çilesi: Servis Ve Parça Sorunu

Hasan

Buderus

28 Kasım 2023 13:091.000

İki adet Buderus kombim var ve 15 günden beri arızalı. Servisi arıyorum, 'parça yok' diyerek gelmiyorlar. Genel merkezi ...aradığımda sürekli aynı şeyleri tekrarlayıp duruyorlar. 'Kayıt oluşturuyoruz' diyorlar ama yetkili kişilere ulaşamıyorum. Oysaki ürünü satarken 'servis sıkıntısı ve parça sıkıntısı...

Çözüldü

Buderus Kombi Servisine Ulaşamama

Deniz

Buderus

1 Ocak 2024 11:012.630

"Servis bir değil birkaç kez geldi. İlgilendiler de. Teşekkürler Buderus"

Buderus Kombi İle Sürekli Sorunlar

Özlem

Buderus

31 Ekim 2024 12:121.181

Buderus marka kombi aldığımız günden beri sürekli aynı hatayı veriyor. Sürekli servis çağırıyoruz, para ödüyoruz fakat ç...özüm yok. Kış gelecek diye korkudan ölüyoruz. Buderus yüzünden bir ürün yapıyorsunuz ama müşteri memnun olsun diye değil, servis para kazansın diye. Bu anlayışınız sonunuz olsun.

Buderus Marka Kombi Tercihimdeki Zarar

Necati

Buderus

26 Şubat 2024 17:304.003

Yaklaşık iki ay önce yeni bir model Buderus kombi satın aldım. Servisiniz kombinin montajını yaptıktan yarım saat sonra ...cihaz çalışmadı. Gelip on yıllık kombiymiş gibi paramparça ettiler ve 'çözdük' diyerek ayrıldılar. Bir ay sonra, 150 metrekarelik ve tam yalıtımlı evimde sadece ısınma amacıyla kul...