Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Buderus Fazla Gaz Tüketimi

İbrahim
İbrahim
Buderus
22 Kasım 2023 11:189.231

Daha önce Buderus gb12 modelini kullandım, çok memnun kalmıştım. Bu sefer gb122 modelini aldım, almaz olaydım. İlk kullanımda kombinin sağ alt köşesinden su damlamaya başladı, sözde tasarruflu diye aldım kombi gaz kesmeden 24 saat aralıksız çalışıyor, bir dünya fatura gelecek. Kurulum esnasında ayar mı yapılmadı bilmiyorum ama hiç memnun değilim

Gelişme

24 Kasım 2023 20:16

5 yıl garantili aldığım Buderus gb122 kombiyi 1 haftadır kullanmaya başladım, kombiden gelen yüksek ses ve kombinin aralıksız 24 saat çalışması sorunu ile müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum, yaklaşık 400 lira servis ücretinin olduğunu öğrendim, basit servis ücreti adı altında bu ücreti istediler. Arıza Kullanıcı kaynaklı olmasa dahi bu ücreti verecekmişim. Madem öyle neden 5 yıl garantisi var bu kombinin. Daha 3 4 gün bile yanmadı neyin ücreti bu. Hem ayıplı arızalı ürün satin hem de servis ücreti alin. Bin pişman oldum Buderus aldığıma. İade hakkim olsa hemen iade ederim

22 Kasım 2023 13:10 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Buderus Müşteri İletişim Merkezi

27 Kasım 2023 11:51

Merhaba, Yapmış olduğumuz görüşmede detaylı bilgiler tarafınıza aktarılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Buderus Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Buderus Kombi Gb122 Combi Fazla Fatura Geliyor

Doğan
Doğan
Buderus
10 Şubat 2024 14:3411.991

Buderus GB122i'yi tavsiye üzerine aldık. Tasarruflu olduğunu, kaliteli olduğunu söylediler. Diğer kombilere göre fatural...

1 Destek
1

Buderus Kombim Durmadan Çalışıyor

Türker
Türker
Buderus
23 Kasım 2023 22:1612.747

Daha önce kullanmış olduğum yoğuşmasız kombimi Daha iyi ve ekonomik bir kombi modeli diye güvenerek dünya para verip ald...

1 Destek1 Yorum

Buderus Kombimin Ayıplı Çıkması Hakkında

Mehmet
Mehmet
Buderus
21 Kasım 2023 13:397.897

Buderus marka GB122 model kombi satın aldım. Kombi servis tarafından aktif hale getirildikten 5 dakika sonra arıza verdi...

Buderus İlk Günden Arıza Verdi

Fetih
Fetih
Buderus
26 Ocak 2024 23:567.180

Buderus gb122i 24kw kombi servis tarafından kurulum öğleden sonra yapıldı aynı akşam arıza verdi peteklere su basmadı. D...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Buderus Kombi Pişmanlıktır!

Buderus KombiPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Taner
Buderus Kombi 3c Hatası Verdi!

Buderus Kombi 3cHatası Verdi!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Buderus Kombi Bozuk, Derecesi 31'e Kadar İniyor Donduk

Buderus Kombi Bozuk,Derecesi 31'e Kadar İniyor Donduk

Profil fotoğrafı
Gülistan
Buderus Kombim Sürekli Arıza Veriyor

Buderus KombimSürekli Arıza Veriyor

Profil fotoğrafı
Same
Garantiye Alınmayan Buderus Marka Boyler Değişimi

Garantiye AlınmayanBuderus Marka Boyler Değişimi

Profil fotoğrafı
Emir
Buderus Kombim Sürekli Çalışıyor

Buderus KombimSürekli Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Deniz
Logamax plus GB012 - 25K Logo
Buderus
Logamax plus GB012 - 25K
Detaylı İncele