to read complaints and reviews, or file yours.Buddy Uygulaması İptali: Zorlayıcı Ve Belirsiz Süreç
Otomatik olarak kartımdan 6 ayda bir çekim yapılıyor, kullanmıyorum kullanmak istemiyorum. 6 ay önce de sonuç alamadım. Buddy uygulamasını iptal etmek istiyorum. Kesinlikle iptali hiçbir yerde bulamıyorum. Nasıl iptal edeceğimi bulamıyorum. Abone olurken çok kolay olunuyor ama iptali neden bu kadar zor bilmiyorum. Yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Gelişme
Uygulamanız zaten doğru düzgün kullanılamıyor, çocukların kullanımı için diyorsunuz ama arayüzünüz çok çetrefilli biz bile sinirleniyoruz. 3 ay önce de otomatik çekim yapıldı kartımdan. Google Play çekiyor biz çekmiyoruz diye mail attınız. O donem Google Play hesabımdan kredi kartımı kaldırdım. Az önce yine çekim yaptınız. Bu KVK ihlalidir. Benim onayım olmadan nasıl otomatik çekim gerceklestirirsiniz. Böyle böyle insanları bezdirip para kaznaiyorsunuz. Ücret iadesi talep ediyorum.
Merhaba! Otomatik yenileme tarih ve ödeme detaylarınız size Google Play Store (App Store) tarafından gönderilen ödeme makbuzunuzla bildirilmiştir. Üyelikten ayrılmak istemenize üzüldük. Umarız yakında fikrinizi değiştirir ve Buddy ile İngilizce öğrenmeye devam edersiniz. Tüm üyelik ve finansal işlemler Google Play/App Store tarafından Google/Apple kuralları ile yapılmaktadır. Paranızı ancak Google/Apple iade edebilir. İptal süreci ayrıntılı açıklanmıştır. Google üzerinden iade istemek için kullanın. Bir sorunuz olursa bize yazın, çözmek için yardımcı olacağız.
