Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişim Eksikliği: Müşteri Memnuniyeti Sıfır

2 adet ürün aldım. 1 ürünü tamamen farklı bir ürünle değiştirip göndermişler. Gelen ürünlerinde vakumu yoktu. Sanki başka bir kaptan aktarılıp ağzı kapatılıp gönderilmiş. WhatsApp ve Instagram DM den yazınca geri dönüş yapmadılar. Gönderilerin altına yazınca cevap geldi. Güya yanlış ürünü göndermemi söylüyorlar. Doğrusunu göndereceklermiş. Ama buradaki şikayetleri görünce kasıtlı olarak yapıldığını anladım. Ürün elinizde yoksa tükenmiştir diyebilirsiniz. Parasını alış başka ürün göndermek ne demek. Ahlaklı çalıştıklarını düşünmüyorum. Bir daha asla alışveriş yapmam. Bir özür yok, telafi yok. Üslup yok. Üzgünüm ama bu şekilde kazandığınız parayı çocuklarınıza yedirirken üç kere düşünmelisiniz.