to read complaints and reviews, or file yours.
Siparişin 30-45 dakikada geleceği söylendi ancak gelmedi. Aradığımda 5 dakikaya geleceği belirtildi. 15 dakika sonra tekrar aradım, bir kadın açtı ve durumu izah ettim. Telefonda yaklaşık 2 dakika güldü. Hanımefendi, sipariş nerede kaldı diyorum, kuryeye ulaşamıyorum diyor ve telefonda kahkaha atıyor. Siparişi iptal ettim. Bir arkadaşım da bu firmayla benzer bir sorun yaşamıştı.
Telefonla sipariş verdim ve 1 saat bekledim. Daha sonra tekrar aradığımda çalışan bayan telefonu açtı. Yoğunluk olduğunu... ve 15 dakika içinde göndereceklerini söyledi. 30 dakika sonra tekrar aradığımda yine aynı kişi çıktı ve yoğun olduklarını belirtti. Üslubu çok yanlıştı ve bir özür dileme bile yok
Tam bir buçuk saat (1:30/90 dakika) beklememin sonucunda siparişim iptal edildi. 30-40 dakika teslimat süresi gösteriyor...du. Üstelik sistemde siparişim yolda olarak görünüyor. Müşteri hizmetleri ise daha kurye bile atanmadığını söylüyor. Restorant’a ulaşmak zaten mümkün değil. Başlamadan biten bir il
Ben bugün bir kişilik pasta ve tuzlu kurabiye istedim. Saati belirttim, saat beş buçuğa gelmesini istedim. Ancak belirtt...iğim saatte gelmedi. Aradığımda, kuryenin başka bir yere gittiği ve geldiğinde hemen siparişimi gönderecekleri söylendi. Kaç dakikaya kadar diye sorduğumda 15-20 dakikaya kadar siz
İlgisiz telefon yanıtları, siparişlerde yaşanan gecikmeler, yüksek tutarlı siparişlerde hızlı teslimat yapılırken düşük ...tutarlı siparişlerde 1,5 saat bekletilme ve sonuç olarak sipariş iptali gibi durumlar, düşük hizmet kalitesini gösteriyor ve hiç yakışmıyor. Onlarca kez sipariş verdik ve onlarca k
Yaklaşık 2 saat önce vermiş olduğum sipariş her aradığımda çıktığını ve ya da hazırlandığı söyleyerek bekletildim. Böyle... ilgisiz alakasız bir firma görmedim. Bir insan bu kadar çok bekletilmez. Bir de üstüne tekrar aradığım da kurye bekliyoruz 10 dakika gelir diyerek yanıltıyorlar.