Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Yanlışlıkla Alınan Konser Bileti İçin İade Talebim Reddedildi

profile
Fatih
15 Kasım 2025 00:08
472

14 Kasım 2025 tarihinde saat 21:30’da Bubilet üzerinden Kartal Marina Jolly Joker için bilet almak isterken, yanlışlıkla Jolly Joker Kıyı İstanbul’da gerçekleşecek Merve Özbey konserine bilet satın aldım. Satın alma işleminden sadece 15 dakika sonra (21:45’te) durumu fark edip Bubilet müşteri hizmetleriyle hem e-posta yoluyla hem de telefonla iletişime geçtim. E-posta ile iptal ve iade talebimi ilettim, ancak henüz bir dönüş alamadım. Telefon görüşmemde ise büyük ihtimalle iade olmayacağı belirtildi ve başka bir çözüm ya da alternatif sunulmadı.

Satın alma işlemini Akbank kredi kartımla, toplam 3.997,80 TL ödeyerek gerçekleştirdim. Biletler henüz kullanılmadı ve konser de henüz gerçekleşmedi. Yanlışlıkla alınan bu biletin iadesini talep ediyor, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

15 Kasım 2025 10:42 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba, mail üzerinden geri dönüş sağlanmıştır. İyi günler dileriz.

Fatih
Fatih
15 Kasım 2025 12:28

Merhaba, maalesef hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Böyle saçma sistem mi olur yanlışlıkla aldığımız bileti 15 dakika sonra iade edemiyoruz.  Haklarımı bütün mecralarda arayacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Alınan Konser Biletlerinde İade Ve Müşteri Desteği Sorunu

profile
29 Ekim 2025 00:46
1.099

Yanlışlıkla Alınan Konser Bileti İçin Değişiklik Ve İade Sorunu

profile
Nagihan
04 Kasım 2025 20:08
855
5
Akanay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Akanay
04 Ocak 2025 17:15
659
Yanlış Bilgilendirme Ve İade/Değişim Sorunu
Yanlış Bilgilendirme Ve İade/Değişim Sorunu
Yanlış Bilgilendirme Ve İade/Değişim Sorunu
5
Serap sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Konseri İptal Edilen Etkinliğin Ücreti Bir Ayı Geçmesine Rağmen İade Edilmedi

profile
Serap
01 Eylül 2025 11:06
797
"Her ne kadar süreç fazlasıyla uzamış olsa da, şikayetim üzerine benimle hemen iletişime geçildi. Müşteri danışmanı gayet nazik ve anlayışlıydı. Görüşmeden bir gün sonra da iadem yapıldı. Hızlı bir şekilde çözüm sağladıkları için Bubilet’e teşekkür ediyorum."
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlışlıkla Alınan Biletler İçin Değişim Talebim Reddedildi

profile
Zeynep
17 Ekim 2025 13:27
372
"E** Hanim’ in ilgi ve anlayışına çok teşekkür ederim, yardımcı olmak için elinden geleni yaptı. Böyle çalışanlar kurumun güvenilirliğini ve prestijini arttirir."
yanlislikla-alinan-biletler-icin-degisim-talebim-reddedildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz