Yanlış Alınan Konser Biletlerinde İade Ve Müşteri Desteği Sorunu
15 Kasım 2025 tarihinde Jolly Joker İstanbul Marina’da gerçekleşecek Emir Can İğrek konseri için Bubilet üzerinden yanlışlıkla bilet satın aldım. Bir alana bir bedava kampanyası kapsamında toplamda 4 bilet aldım ve kredi kartı ile tek çekim olarak, hizmet bedeli dahil 4.575,60 TL ödeme yaptım (Sipariş numarası: 8614059). Biletler Esil Beyza B****** adına tanımlı ve henüz kullanılmadı veya devredilmedi.
Yanlış etkinliğe bilet aldığımı fark ettiğimde Bubilet müşteri hizmetlerine destek talebi ilettim. Ancak sitede talebimin durumunu takip edebileceğim bir alan bulunmuyor ve bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca, Bubilet’in internet sitesinde biletlerin iptal edilemeyeceği belirtilmiş; bu durum mağdur olmama neden oldu.
Biletlerimi kullanamayacağım için, ödediğim toplam tutarın tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Benzer Şikayetler
Bubilet'in Bilet İadesi Konusundaki Katı Tutumu

Bubilet firmasından almış olduğumuz Jolly Joker Ankara 26 Nisan 2025 - 21.00 H***** konseri için almış olduğum 6260907 sipariş numaralı 2 adet biletimin iptal edilmesini istiyorum. Ancak, Bubilet firması bilet iadesi almamaktadır. Tüketici Haklarının Korunmasına dair kanuna açıkça aykırılık teşkil e...
Bilet İptali Ve Ücret İadesi Talebime Dönüş Yapılmadı
23.08.2025 tarihinde Jolly Joker Kartal Marina’da gerçekleşecek C** A***** konseri için bubilet mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla bilet satın aldım (Sipariş No: 7767273). Ancak sağlık sorunlarım nedeniyle kendi isteğimle biletimi iptal etmek ve ücret iadesi almak için aynı gün bubilet destek...
Yanlışlıkla Alınan Biletin İadesi Gerçekleşmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

18 Ekim 2025 tarihinde Jolly Joker Ankara’da gerçekleşecek E****** İ**** konseri için Bubilet üzerinden balkon tarafında bilet aldım. Aslında sahne önü almak istemiştim, ancak yanlışlıkla balkon seçimi yaptım. Hemen ardından sahne önü biletlerin hâlâ aktif olduğunu gördüm ve balkon tarafındaki bilet...
Yanlış Bilgilendirme Ve İade/Değişim Sorunu
Bubilet’ten 15.01.2025 tarihinde gerçekleştirilecek bir konser için 03.01.2025 tarihinde 5907342 sipariş koduyla 4 adet bilet satın aldım. Sonrasında...



Yorumlar