Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Cansu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Konumdan Alınan Biletin İptal Edilmemesi Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Cansu
28 Kasım 2025 13:34
543
Cansu'nun Teşekkür Mesajı
“Süreci zorladığım için ücret iadem yapıldı. O nedenle editliyorum.”

25.11.2025 tarihinde bubilet.com üzerinden Sakiler konseri için 1 TL kampanyasından 9042235 numaralı bileti satın aldım. Ancak bileti Vadi İstanbul için alacağımı sanarken yanlışlıkla Atakent Tema için satın aldığımı fark ettim. Bunun üzerine 9042235 numaralı bilet için iptal talebi oluşturdum ve Vadi İstanbul için yeniden 2 kişilik bilet satın aldım.

Yaşanan bu açık hataya rağmen 9042235 numaralı biletimin iptalini bubilet yapmıyor ve yaklaşık 500 TL tutarındaki ücretimi iade etmiyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de iptal konusunda yardımcı olmayacaklarını belirttiler.

Yanlış konum seçimi sonrası aynı etkinlik için yeniden bilet almış olmama rağmen, kullanılmayacak olan 9042235 numaralı biletimin iptal edilmesini ve yaklaşık 500 TL ücretin iadesini talep ederim.

yanlis-konumdan-alinan-biletin-iptal-edilmemesi-ve-ucret-iadesi-sorunu-2.jpg
yanlis-konumdan-alinan-biletin-iptal-edilmemesi-ve-ucret-iadesi-sorunu-1.jpg
28 Kasım 2025 14:17 (Şikayetten 43 dakika sonra)

Merhaba, mail üzerinden geri dönüş sağlanmıştır. İyi günler dileriz.

Cansu
Cansu
04 Aralık 2025 09:55

Biletişim iptali yapılmamış, mükerrer aldığım biletin iptalini yapar mısınız?

Cansu
Cansu
17 Aralık 2025 10:56

Süreci zorladığım için ücret iadem yapıldı. O nedenle editliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Şehirdeki Konser İçin Alınan Biletlerin İptal Edilememesi Mağduriyeti

profile
18 Kasım 2025 23:17
698
1
Gökay sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Etkinliğe Alınan Bilette İade Engeli

profile
Gökay
17 Kasım 2025 22:02
709
Yanlış Etkinliğe Alınan Bilette İade Engeli
yanlis-etkinlige-alinan-bilette-iade-engeli-1.jpg

Bubilet'ten Aldığım Konser Biletini İptal Edemiyorum, Ücretim İade Edilmiyor

profile
Hatice
05 Ağustos 2025 22:57
386
bubiletten-aldigim-konser-biletini-iptal-edemiyorum-ucretim-iade-edilmiyor-1.jpg
4
Zeynep sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Zeynep
30 Temmuz 2025 08:49
592
"İadenin bankaya iletildiği mail olarak tarafıma gönderildi. Teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz