Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vefat Nedeniyle Kullanılamayan Biletler İçin Değişim Talebim Reddedildi

profile
Manolya
20 Ekim 2025 21:27
475

18 Ekim 2025 tarihinde İstanbul’daki E*** A**** konseri için Bubilet üzerinden “bir alana bir bedava” kampanyasıyla iki adet bilet aldık (Bilet Kodları: 17344940 ve 17344939). Ancak aynı gün içerisinde ailemizde yaşanan bir vefat nedeniyle konsere katılamadık. Bu durumu Bubilet’e e-posta yoluyla ilettik fakat tarafımıza iptal veya değişim konusunda olumsuz bir yanıt verildi.

Bu süreçte yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini, mümkünse biletlerimizin başka bir etkinlikte kullanılması için değişim hakkı tanınmasını talep ediyorum. Şu an için başka bir etkinlik seçmedim, ancak ilerleyen tarihlerde değerlendirmek isterim. Eşim Hasan Ö***** adına alınan biletlerle ilgili iletişim için benimle, Manolya Ö*****, 0537*****94 numaralı telefondan irtibata geçebilirsiniz.

Acil geri dönüşünüzü rica ederim.

21 Ekim 2025 09:48 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, görüşme sağlanmış olup sorun çözülmüştür. Bubilet’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, mutlu günler dileriz 😊

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bir Alana Bir Bedava Kampanyası Uygulanmadı, Mağduriyet Yaşadım

profile
Hatice
13 Ağustos 2025 02:40
711

profile
Yasemin
15 Ağustos 2025 11:05
462
Benzer Şikayet Yaz