Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Selami sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Zorunlu İptal Durumunda Bubilet Bilet İadesi Veya Değişimi Yapılamıyor

profile
Selami
17 Eylül 2025 12:18
319
Selami'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ediyorum her şey için”

26/09/2025 tarihinde Bursa’da gerçekleşecek olan H**** A**** konseri için Bubilet uygulaması üzerinden eşim ve kendim adına iki adet bilet satın aldım (Sipariş No: 7811998, toplam tutar: 4.507 TL, kredi kartı ile ödeme yapıldı). Ancak eşimin öz abisinin yakın zamanda yaşadığı elim bir iş kazası sonucu vefat etmesi nedeniyle bu konsere katılmamız mümkün değildir.

Bubilet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak biletlerde iptal, iade veya değişiklik işlemlerinin yapılamadığını, bunun organizasyon firmasının kuralı olduğunu belirttiler. Satın alma sırasında veya bilette bu konuda herhangi bir bilgiye rastlamadım.

Bu özel ve zor durumda, biletlerimizin bedelinin iadesini veya mümkünse başka bir etkinliğe aktarılmasını talep ediyorum. Desteğiniz ve anlayışınız için teşekkür ederim.

zorunlu-iptal-durumunda-bubilet-bilet-iadesi-veya-degisimi-yapilamiyor-2.jpg
17 Eylül 2025 15:55 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba, görüşme sağlanmış olup sorun çözülmüştür. Bubilet’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, mutlu günler dileriz 😊

Selami
Selami
17 Eylül 2025 16:48

Teşekkür ediyorum her şey için

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Alparslan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Alparslan
15 Ağustos 2025 09:15
369

Sağlık Nedeniyle Katılamadığım Konsere Bilet İadesi Yapılmadı

profile
Metin
22 Ekim 2025 18:26
534
saglik-nedeniyle-katilamadigim-konsere-bilet-iadesi-yapilmadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz