Zorunlu İptal Durumunda Bubilet Bilet İadesi Veya Değişimi Yapılamıyor

26/09/2025 tarihinde Bursa’da gerçekleşecek olan H**** A**** konseri için Bubilet uygulaması üzerinden eşim ve kendim adına iki adet bilet satın aldım (Sipariş No: 7811998, toplam tutar: 4.507 TL, kredi kartı ile ödeme yapıldı). Ancak eşimin öz abisinin yakın zamanda yaşadığı elim bir iş kazası sonucu vefat etmesi nedeniyle bu konsere katılmamız mümkün değildir.
Bubilet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak biletlerde iptal, iade veya değişiklik işlemlerinin yapılamadığını, bunun organizasyon firmasının kuralı olduğunu belirttiler. Satın alma sırasında veya bilette bu konuda herhangi bir bilgiye rastlamadım.
Bu özel ve zor durumda, biletlerimizin bedelinin iadesini veya mümkünse başka bir etkinliğe aktarılmasını talep ediyorum. Desteğiniz ve anlayışınız için teşekkür ederim.
Benzer Şikayetler
Cenaze Nedeniyle Katılamadığım Konser İçin Bilet İadesi Talebime Dönüş Yapılmadı
06.08.2025 tarihinde Bubilet üzerinden 16.08.2025 tarihli bir konser için iki adet bilet satın aldım (sipariş no: 7592316, toplam tutar: 3.800 TL). An...
Mücbir Sebep Nedeniyle Katılamadığım Etkinlikler İçin Bilet İadesi Talebim Reddedildi
Bubilet'ten Bilet İptali Ve Ücret İadesi Sorunu: Aynı Durumda Farklı Uygulama
07.10.2025 tarihinde gerçekleşecek olan H**** A**** konseri için Bubilet internet sitesi üzerinden iki adet bilet satın aldım. Basın çalışanı olduğum için iş saatlerim anlık olarak değişebiliyor ve bu nedenle biletlerimi iptal etmek zorunda kaldım. İptal talebimi ilettikten sonra Bubilet bana e-post...
Sağlık Nedeniyle Katılamadığım Konsere Bilet İadesi Yapılmadı

3 Eylül 2025 tarihinde Bubilet üzerinden 24 Ekim 2025 Bursa’daki M***** Ş**** konseri için toplam 9.250 TL’lik bilet satın aldım. Sağlık sorunlarım nedeniyle etkinliğe katılamayacağımı belirterek biletimin iptal edilmesini istedim. Ancak Bubilet’e hem mail yoluyla hem de telefonla ulaşmama rağmen, s...
Yorumlar