Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Habibe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mücbir Sebep Nedeniyle Katılamadığım Etkinlikler İçin Bilet İadesi Talebim Reddedildi

profile
Habibe
11 Ekim 2025 16:35
381
Habibe'nin Teşekkür Mesajı
“Hemen geri dönüş sağlayıp hızlıca çözüm sağladılar çok teşekkür ediyorum.”

10 Ekim Cuma akşamı dedemin vefat etmesi nedeniyle, daha önce satın almış olduğum üç farklı etkinliğe katılamadım. 10 Ekim Oi Va Voi konseri, 11 Ekim Aşk Eski Bir Yalan tiyatrosu ve 14 Ekim H**** A***** konseri için toplamda yaklaşık 2400 TL ödeme yaptım. Biletlerimin müşteri/sipariş numaraları: 7518097, 7781832 ve 7781902’dir. Konserler Bursa Merinos Kültür Merkezi’nde, tiyatro ise Podyum Sanat Mahal’de gerçekleşecekti.

Mücbir bir sebep olan yakın aile yakınımın vefatı nedeniyle Bubilet’in web sitesi üzerinden hemen iade talebinde bulundum ve mail yoluyla iletişime geçtim. Ancak tarafıma, “Satın alınan biletlerde iptal, iade, değişiklik talebi yapılmamaktadır” şeklinde standart bir yanıt verildi. Biletleri banka kartımla ve nakit olarak toplamda yaklaşık 2400 TL ödeyerek almıştım. Satın alma sırasında iade veya değişiklik hakkında özel bir şart olup olmadığını fark etmemiştim.

Dedemin vefatı gibi öngörülemeyen bir durumda, biletlerimin ücretinin iade edilmesini ya da en azından etkinlik değişikliği veya açık bilet tanımlanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

mucbir-sebep-nedeniyle-katilamadigim-etkinlikler-icin-bilet-iadesi-talebim-reddedildi-1.jpg
11 Ekim 2025 18:03 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, görüşme sağlanmış olup sorun çözülmüştür. Bubilet’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, mutlu günler dileriz .😊

Habibe
Habibe
11 Ekim 2025 18:04

Hemen geri dönüş sağlayıp hızlıca çözüm sağladılar çok teşekkür ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Selami sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Selami
17 Eylül 2025 12:18
337
"Teşekkür ediyorum her şey için"
zorunlu-iptal-durumunda-bubilet-bilet-iadesi-veya-degisimi-yapilamiyor-2.jpg

profile
Metin
22 Ekim 2025 18:26
571
saglik-nedeniyle-katilamadigim-konsere-bilet-iadesi-yapilmadi-1.jpg
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Merve
10 Ekim 2025 19:55
783
"İlginiz ve çözümünüz için teşekkür ederim"
Yanlış Tarihli Konser Bileti Değişikliği Talebim Reddedildi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz