Sahne Görüş Açısı Eksikliği Ve Ücret İadesi Talebi

2 Ekim’de Ankara’daki Şebnem Ferah konseri için kişi başı 2.000 TL olmak üzere toplam 4.000 TL ödeyerek Bubilet üzerinden konser bileti aldık. Biletler “kategori” bilgisiyle satıldı ancak satın alma aşamasında sahneye olan mesafe, görüş açısı gibi kritik bilgiler hiçbir şekilde belirtilmedi.

Konser alanına gittiğimizde, bizi sahneye oldukça uzak bir noktaya aldılar ve sahnenin görüş açısını tamamen kapatan dev bir ekranın arkasında ayakta bekletildik. Sahneyi görme imkânımız neredeyse hiç olmadı ve konseri ekrandan izlemek zorunda bırakıldık. Ödediğimiz ücrete ve beklentimize kesinlikle karşılık vermeyen bir organizasyonla karşılaştık.

Yaşadığımız sorunu hem organizasyon tarafındaki görevlilere hem de Bubilet’e iletmek istedik ancak alanda kendisini sorumlu olarak tanıtan, çözüm üretecek yetkili bir kişi bulamadık. Bu şekilde bir konser organizasyonunu ne adil ne de şeffaf buluyorum.

Sahne görüşü ve mesafesiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadan, bu kadar uzak ve engelli bir noktadan konser izletilmesini kabul etmiyor, ödediğim bilet ücretinin iadesini talep ediyorum.