Ön Sıra Farkı Ödeyen Müşteriye Koltuk Karmaşası Ve Arka Sıraya Yer Değiştirme

11.04.2026 tarihinde saat 20:00’de Kayseri Kadir Has Kongre Merkezi’nde kadın orkestrası konseri için Bubilet üzerinden bilet satın aldım. Ön sıralardan yer seçerek ekstra fark ödedim, ancak konsere gittiğimde aynı koltukların 3 farklı kişiye satıldığını gördük ve kendi koltuğumuza oturamadık.

Yaklaşık yarım saat boyunca ayakta beklemek zorunda kaldık, daha sonra ise ön sıralar için fark ödemiş olmama rağmen en arka sıralara geçmek zorunda bırakıldık. Günler öncesinde heyecanla beklediğimiz konser bu yaşanan organizasyon ve koltuk karmaşası yüzünden bizim için tam bir hayal kırıklığına dönüştü. İlgili işlemlerime ait Bubilet sipariş numaralarım 10185065/21094794 ve 10185065/21094795'tir.

Ön sıralar için ödediğim farkın tarafıma iade edilmesini ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.