Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ecenur sonuçtan hiç memnun değil

Konser İptali Sonrası Yetersiz Bilgilendirme Ve Geciken İade Süreci

profile
Ecenur
28 Temmuz 2025 12:13
448

Bubilet'in sitesinden 17 Temmuz 2025 tarihindeki Mabel Matiz konseri için bilet aldık. Son günün akşamı, Mabel Matiz'in sosyal medya hikâyesinde Covid olduğunu ve konserin iptal edildiğini öğrendik. Bubilet'ten hiçbir şekilde bilgilendirme mesajı gelmedi. Konser alanına gitsek hem zaman hem para kaybı olacaktı. Konserin iptalini e-posta ile bildirdik, hemen dönüş yaptılar ve böyle bir bilgi gelmediğini söylediler. Daha sonra konserin iptal olduğu açıklandı ve başka bir tarihe, Eylül ayına ertelendi. Bilet iadesi talebimizi e-posta ile ilettik, günlerdir cevap alamıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradık, iadenin 3 ila 23 gün içinde yapılacağını söylediler fakat hâlâ paramız yatırılmadı. Paramızın acilen yatırılmasını istiyoruz.

28 Temmuz 2025 12:15 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, İade süreciniz ile ilgili hızlandırma iletilmiş ve gerekli aksiyon alınmıştır. Mail üzerinden geri dönüş gerçekleştirilmiştir. Bubilet’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, mutlu günler dileriz 😊

Ecenur
Ecenur
05 Ağustos 2025 15:35

Hala ücret iadesi yapılmadı!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bubilet Konser İadesi 17 İş Günü Geçmesine Rağmen Hesabıma Yatmadı

profile
Cemile
12 Ağustos 2025 11:09
516
5
Hamide sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hamide
14 Ağustos 2025 13:13
529
5
Serap sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Konseri İptal Edilen Etkinliğin Ücreti Bir Ayı Geçmesine Rağmen İade Edilmedi

profile
Serap
01 Eylül 2025 11:06
797
"Her ne kadar süreç fazlasıyla uzamış olsa da, şikayetim üzerine benimle hemen iletişime geçildi. Müşteri danışmanı gayet nazik ve anlayışlıydı. Görüşmeden bir gün sonra da iadem yapıldı. Hızlı bir şekilde çözüm sağladıkları için Bubilet’e teşekkür ediyorum."

profile
Meltem
12 Ağustos 2025 09:53
285
konser-iptali-sonrasi-iade-gecikmesi-magduriyeti-2.jpg
5
Sena sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Temmuz 2025 15:23
514
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz