Konser Biletinde Eksik Bilgi Ve Gecikme Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

09.12.2025 tarihinde Konya’da Pentagon organizasyonunun düzenlediği bir konsere Bubilet üzerinden bilet aldım. Daha en baştan itibaren hem hizmet kalitesi hem de belirtilmeyen ek ücretler nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.

Aldığım biletin üzerinde kapı açılış saati gibi temel bilgiler yer almıyordu. Buna ek olarak, bilette yazan konser saatine rağmen sanatçı, belirtilen saatten yaklaşık 2 saat sonra sahneye çıktı. Bu süreçte hiçbir şekilde düzgün bir bilgilendirme yapılmadı ve seyirci tamamen mağdur edildi. Organizasyon, planlama ve bilgilendirme açısından tam anlamıyla bir fiyaskoydu.

Pentagon’un hem bilet üzerinde eksik bilgi vermesi hem de sanatçının sahneye çıkış saatindeki ciddi gecikme nedeniyle yaşattığı mağduriyetin dikkate alınmasını, tarafıma yaşadığım bu olumsuz deneyim için gereğinin yapılarak memnuniyet sağlayacak bir çözüm üretilmesini istiyorum.