Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Konser Biletinde Eksik Bilgi Ve Gecikme Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Helin
09 Aralık 2025 21:01
113

09.12.2025 tarihinde Konya’da Pentagon organizasyonunun düzenlediği bir konsere Bubilet üzerinden bilet aldım. Daha en baştan itibaren hem hizmet kalitesi hem de belirtilmeyen ek ücretler nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.

Aldığım biletin üzerinde kapı açılış saati gibi temel bilgiler yer almıyordu. Buna ek olarak, bilette yazan konser saatine rağmen sanatçı, belirtilen saatten yaklaşık 2 saat sonra sahneye çıktı. Bu süreçte hiçbir şekilde düzgün bir bilgilendirme yapılmadı ve seyirci tamamen mağdur edildi. Organizasyon, planlama ve bilgilendirme açısından tam anlamıyla bir fiyaskoydu.

Pentagon’un hem bilet üzerinde eksik bilgi vermesi hem de sanatçının sahneye çıkış saatindeki ciddi gecikme nedeniyle yaşattığı mağduriyetin dikkate alınmasını, tarafıma yaşadığım bu olumsuz deneyim için gereğinin yapılarak memnuniyet sağlayacak bir çözüm üretilmesini istiyorum.

10 Aralık 2025 10:10 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, mail yoluyla görüşme sağlanmış olup sorun çözülmüştür. Bubilet’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, mutlu günler dileriz .😊

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kapasite Fazlası Satış Nedeniyle Konsere Alınmama Ve Maddi Zarar

profile
İdil
28 Eylül 2025 23:38
262

Bilette Belirtilmeyen Zorunlu İçecek Ücretiyle Mağduriyet

profile
18 Aralık 2025 13:19
1
Benzer Şikayet Yaz