to read complaints and reviews, or file yours.Konser Bileti Satın Alımında Ekstra Ücretler Ve İptal Sorunu
19 Temmuz 2025 tarihinde avlu alaçatı da gerçekleştirilecek olan S***** Ş**** konseri ne sayfamızdan 7197875/14920253 sipariş numarasıyla biletlerimizi satın aldık. Ancak konserin yapılacağı yeri aradığımda bu biletin sadece kapı giriş ücreti olduğunu söylediler. Bistro almışız bistro içinde kişi bası 2500 TL ödeyerek bistroda paramız kadar yiyebileceğimizi söylediler ya da Fix menü 3500 kişibaşı, 2 kişi gideceğiz ya 5000 en az ya da 7000 ödememiz gerektiği söylendi. Biz uygun bilet bulduk derken en az 5000 TL ödememiz gerekiyor ve bizim şu an bunu ödeyecek bütçemiz yok. Firmayla iletişime geçtiğimde ise iptal edemeyeceklerini söylediler. Tüketici hakları kanununa göre cayma ve iptal hakkımız var gerekenin yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, görüşme sağlanmış olup sorun çözülmüştür. Bubilet’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, mutlu günler dileriz .😊
Dun geç saatlerde yazdığım şikayetim üzerine az önce aradılar ve şikayet konusu olan para iademizi gerçekleştireceklerini söylediler. Ancak ilk bubilet sayfasına yazdığımızda iade yapamayacaklarını söyleyip şikayet var sayfasına yazınca iade etmeleri de ayrı bir konu. Şikayet var gücü. Teşekkürler...
