to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Festival Biletleri Aktif Görünüyor Ve İade Yapılmıyor
Bubilet üzerinden 31 Mart 2026 tarihinde Eskişehir V***** H***** Havacılık ve Teknoloji Parkı’nda yapılması planlanan Athelas Gençlik Festivali 1. Gün için 2 adet bilet satın aldım ve toplam 945,80 TL ödedim. Bubilet sisteminde biletlerim hâlâ aktif görünmesine rağmen etkinlik gerçekte iptal edilmiş durumda.
İlk olarak tarafıma SMS ile etkinliğin başka bir tarihe ertelendiği ve yeni tarih belli olduğunda bilgilendirileceğim söylendi. Daha sonra yine SMS ile yeni bir tarih paylaşıldı ancak bu tarih de iptal edildi ve bu kez ileri bir tarihe ertelendiği, tekrar bilgilendirme yapılacağı belirtildi. Buna rağmen daha sonra hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Öte yandan etkinlikte yer alacak sanatçılar kendi sosyal medya hesaplarından konserin iptal edildiğini açıkça duyurdular.
Sanatçıların iptal duyurusuna rağmen biletlerimin Bubilet tarafında hâlâ aktif görünmesi ve para iadesiyle ilgili hiçbir adım atılmaması mağduriyet yaratmaktadır. Etkinliğin iptal edilmiş olması nedeniyle, satın almış olduğum 2 adet biletin toplam 945,80 TL tutarındaki bedelinin kesintisiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, görüşme sağlanmış olup sorun çözülmüştür. Tüm soru ve talepleriniz için mail atmanız yeterlidir. Bubilet’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, mutlu günler dileriz 😊
Şikayetimin ardından 1 Gün dolmadan tarafıma ulaşıldı ve iade talebim alındı. Hızlı geri dönüşleri ve müşterileri hizmetlerinde görevli olan hanımefendinin nazik ifadeleri için teşekkür ederim.
