Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İade Talebime Cevap Gelmedi, Biletler Satışta

Şulenur
Şulenur
Bubilet
26 Mart 03:52469

Bu bilet sitesi üzerinden Manifest konserine bilet aldım; ancak son kalan biletler olduğu için kızımla aynı yere değil, bir arka sırasına dibe yer bulabildim. Kızıma söz verdiğim için mecburen aldım; ancak firma ek kontenjan açınca kızımla yan yana, önde bilet alma fırsatı yakaladım. Dolayısıyla o bilete ihtiyacım kalmadı. Konuyla ilgili iade talebi oluşturdum, defalarca kez tarafıma 25.03.2026’ya kadar dönüş sağlanmadı. Bugün aldığım cevap ise iade edemeyeceklerini, biletlerin tükendiğini söylediler. Ancak ben iade talebi oluşturduğumda bilet satışı devam ediyordu. Konsere daha bir ay gibi bir zaman var; belki de başkası bilet almak için bekliyorken iptal ve iade almadıkları için benim biletimi alamayacaklar ve ben boşuna dört biletim olmuş oldu. İade yapılamaz gibi bir uyarı da yoktu. Ayrıca konuyla ilgili tarafıma dönüş bekliyorum. En yakın zamanda ücret iademin yapılmasını talep ediyorum. 18.05.2026 tarihli, 10242259 numaralı biletimin iadesinin gerçekleşmesini istiyorum.

Gelişme

31 Mart 15:09

06.03.2026 tarihinde Bu Bilet sitesi üzerinden bir konser için 6.528 TL tutarında, kredi kartımla arka sıralardan bilet satın aldım. Daha sonra aynı konser için ek kontenjan açıldığını gördüm ve bu kez ön sıralardan tekrar bilet aldım. Ancak, ilk aldığım arka sıradaki bileti sistem üzerinden iptal edemedim.

Aynı etkinlik için üst üste iki bilet almak zorunda kalmış oldum ve kullanılmayacak olan ilk biletimin ücret iadesi için aynı gün iade talebi oluşturdum. Firmadan bana mail yoluyla dönüş yapıldı ancak talebimin olumsuz sonuçlandığı, iade işleminin gerçekleştirilemeyeceği bildirildi. Kullanmayacağım ve hemen ardından ikinci bileti aldığım bu ilk bilet için iade yapılmaması hem tüketici olarak beni mağdur etti hem de hiç kullanmayacağım bir hizmetin bedelini ödemek zorunda bırakıldım.

Bu nedenle, Bu Bilet üzerinden almış olduğum ilk, arka sıradaki konser biletimin iptal edilerek 6.528 TL’lik ücretinin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

26 Mart 09:52 (Şikayetten 5 saat sonra)

Merhaba Mail üzerinden geri dönüş gerçekleştirilmiştir. İyi günler dileriz.

Şulenur
Şulenur
26 Mart 14:59

Mailiniz düşmedi iletişim numaram üzerinden dönüş yaparsanız sevinirim

Şulenur
Şulenur
26 Mart 15:03

Hypers le ilgili karşımda muhatap bulamıyorum telefonlarıma vs hiçbir şekilde bakılmıyor iletişim sağlayamıyorum bu resmen dolandırıcılık 6.500 TL mi çöpe atamam hangi site ve uygulamalara başvurmam gerekiyorsa da konuyla ilgili gerek CİMER gerek Tüketici Hakem Heyeti gerek sosyal medya her yerde şikayetimi dile getireceğim görüşüp dönüşü olumlu bir şekilde yaparsanız çok mutlu olurum parayı hiç birimiz kolay kazanmıyoruz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Etik Nedenlerle Konser Bileti İadesi Talebime Cevap Verilmiyor

Zeynep
Zeynep
Bubilet
10 Eylül 2025 18:071.150

"Çok hızlı dönüş yapıldı, çok teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bubilet Yine Hayal Kırıklığı

Bubilet Yine HayalKırıklığı

Profil fotoğrafı
Dogan
Bubilet'ten Alınan Konser Sorunu!

Bubilet'ten AlınanKonser Sorunu!

Profil fotoğrafı
Zuhal
Bubilet Protokol Bilet Sorunu

Bubilet ProtokolBilet Sorunu

Profil fotoğrafı
Yunus
Bubilet Blok 3 Konseri Mağduriyeti

Bubilet Blok 3Konseri Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Ünzile
Bubilet Blok3 Konseri Mağduriyeti

Bubilet Blok3 KonseriMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Selin
Bubilet'in Sattığı Bilet Yerleri

Bubilet'in SattığıBilet Yerleri

Profil fotoğrafı
Gülay

Öne ÇıkanKonular