Bubilet'ten İptal Talebime Yanıt Gelmedi Ve Tam İade Reddi

Bubilet üzerinden bir balo etkinliği için toplam 2560 TL tutarında bilet satın aldım. Satışı Bubilet’in web sitesi üzerinden gerçekleştirdim ve sipariş numaram 11698219’dur. Sonrasında bazı kişisel sebeplerim nedeniyle etkinliğe katılamayacağımı anlayınca biletimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ettim.

Bu talebim için Bubilet destek ekibine yazılı olarak ulaştım ancak herhangi bir yanıt alamadım ve biletimin iptali onaylanmadı. Tarafıma gerekçe sunulmadan, herhangi bir ek belge ya da işlem talebi olmadan iptal talebimin reddedilmiş olması mağduriyet yaratmıştır. Etkinlik tarihi 17.06.2026 olup henüz etkinlik gerçekleşmeden makul bir süre varken iptal talebinde bulunmuş olmama rağmen bu süreçte olumlu bir dönüş alamadım.

Bubilet’ten, 11698219 numaralı siparişime ait biletimin iptal edilmesini ve ödediğim 2560 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve sürecin şeffaf bir şekilde tarafıma bildirilmesini rica ederim.