to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Temmuz 2024 tarihinde Harbiye’de gerçekleşmesi planlanan Mabel Matiz konseri için Bubilet internet sitesi üzerinden 6.015 TL tutarında kredi kartı ile bilet satın aldım (Sipariş No: 7112085). Ancak şarkıcının hastalığı nedeniyle konser ertelendi ve ben de 17 Temmuz’da iade talebinde bulundum.
Bu süreçte Bubilet’e defalarca e-posta gönderdim. Gelen yanıtlarda, iade işleminin bankaya iletildiği ancak bankanın ödemeyi gerçekleştirmediği belirtildi. Bunun üzerine bankamı aradım, fakat bankam böyle bir iade talebinin kendilerine ulaşmadığını söyledi.
Yaklaşık 20 gündür iade sürecinin tamamlanmasını bekliyorum. Bubilet’in iade hakkım olduğunu belirtmesine rağmen, hala ücretim hesabıma yatırılmadı. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve bilet ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
17 Temmuz tarihinde Harbiye Açıkhava Tiyatrosu’nda gerçekleşmesi planlanan Mabel Matiz konseri, sanatçının hastalığı nedeniyle ertelendi. Bu nedenle Bubilet üzerinden biletimi iptal ederek ücret iadesi talebinde bulundum (Sipariş No: 7112085). Ancak aradan geçen süreye rağmen 6.015 TL tutarındaki bilet ücretim tarafıma iade edilmedi.
İade talebim üzerine Bubilet’e e-posta gönderdim. Sonrasında tarafıma dönüş yapılarak hem ücretimin yatırılacağı hem de telafi amacıyla yeni bir konser bileti verileceği söylendi. Fakat bugüne kadar ne ücret iadesi yapıldı ne de telafi için herhangi bir bilet verildi. Satın alma sırasında, etkinlik erteleme durumunda iade hakkım olduğu açıkça belirtilmişti. Buna rağmen 17 Temmuz’dan bu yana mağduriyetim devam ediyor ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ücret iademin bir an önce yapılmasını ve verilen sözlerin tutulmasını talep ediyorum.
18 Temmuz’da Harbiye’de gerçekleşmesi planlanan Mabel Matiz konseri için Bubilet üzerinden 5300 TL tutarında bilet satın aldım. Konser tarihi ertelendiği için biletimin iadesi yapılacağı söylendi ve 23 gün önce Bubilet müşteri hizmetleriyle telefonda görüşerek iade işleminin başlatılacağına dair söz...
17 Temmuz 2024 tarihinde İstanbul Harbiye’de gerçekleşmesi planlanan Mabel Matiz konseri için Bubilet üzerinden iki adet bilet satın aldım ve toplamda...
14.06.2025 tarihinde Bubilet üzerinden Mabel Matiz konseri için 7116491 numaralı hesabımla 6015,80 TL tutarında bilet satın aldım. Konserin 24 Temmuz’da iptal edilmesinin ardından Bubilet, bilet ücretimin iadesinin Paybull kaynaklı bir gecikme nedeniyle yapılamadığını iletti. Ödememi kredi kartı ile...
17 Temmuz tarihinde İstanbul’da gerçekleşmesi planlanan Mabel Matiz konseri için Bubilet web sitesi üzerinden 2 kişilik bilet satın aldım ve yaklaşık 7015,80TL kredi kartı ödemesi yaptım. Konser, benim dışımda bir sebeple 18 Temmuz’da iptal edildi. 28 Temmuz’da iade başvurumu yaptım. Bubilet tarafın...
18.07.2025 tarihinde gerçekleşmesi planlanan Mabel Matiz konseri iptal edildi. Bu etkinlik için Bubilet üzerinden kredi kartımla 2257,90 TL tutarında bilet satın almıştım (Sipariş No: 6782210). Konserin iptal edilmesinin ardından Bubilet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve iademin 3-21 iş günü...
Yorumlar