Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bubilet’ten Alınan Konser Bileti İadesi 23 Gündür Yapılmıyor

profile
14 Ağustos 2025 15:46
450

18 Temmuz’da Harbiye’de gerçekleşmesi planlanan Mabel Matiz konseri için Bubilet üzerinden 5300 TL tutarında bilet satın aldım. Konser tarihi ertelendiği için biletimin iadesi yapılacağı söylendi ve 23 gün önce Bubilet müşteri hizmetleriyle telefonda görüşerek iade işleminin başlatılacağına dair sözlü taahhüt aldım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ücret tarafıma iletilmedi.

İade sürecini takip etmek için hem müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım hem de Bubilet platformu üzerinden tekrar talebimi ilettim fakat hiçbir geri dönüş alamadım. Biletimi kredi kartı ile satın aldım ve sipariş kodum 6649508’dir. Herhangi bir ek koruma ya da sigorta paketi de satın almadım. Bu tür bir sorunla ilk defa karşılaşıyorum.

Ücretimin bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

14 Ağustos 2025 16:43 (Şikayetten 56 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Yıldız sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yıldız
06 Ağustos 2025 09:16
298
5
Sona sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Ağustos 2025 16:50
688
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Ağustos 2025 14:13
304
5
Serap sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Konseri İptal Edilen Etkinliğin Ücreti Bir Ayı Geçmesine Rağmen İade Edilmedi

profile
Serap
01 Eylül 2025 11:06
797
"Her ne kadar süreç fazlasıyla uzamış olsa da, şikayetim üzerine benimle hemen iletişime geçildi. Müşteri danışmanı gayet nazik ve anlayışlıydı. Görüşmeden bir gün sonra da iadem yapıldı. Hızlı bir şekilde çözüm sağladıkları için Bubilet’e teşekkür ediyorum."
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

profile
Pınar
07 Ağustos 2025 16:20
694
Benzer Şikayet Yaz