to read complaints and reviews, or file yours.Bubilet'te Kampanya Sonrası Çifte Ödeme Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
Bubilet üzerinden 30 Mayıs tarihinde Hayko Cepkin konseri için kişi başı 3.836 TL tutarında iki adet bilet satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Biletleri aldıktan hemen sonra aynı etkinlik için “bir alana bir bedava” kampanyası başlatıldığını gördüm ve bu nedenle aynı biletler için fiilen iki katı ücret ödemiş oldum.
Bu durum üzerine Bubilet destek kısmından durumu detaylıca yazdım ancak herhangi bir yanıt alamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen oradan da geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim halen giderilmedi.
Biletimin kampanyaya göre düzeltilmesini, yani bir bilet tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak fazla ödediğim tutarın iadesini rica ederim.
Merhaba, görüşme sağlanmış olup sorun çözülmüştür. Tüm soru ve talepleriniz için mail atmanız yeterlidir. Bubilet’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, mutlu günler dileriz .😊
Barış beye ilgisi için çok teşekkür ederim, sorunumu hemen çözdü ✨
