to read complaints and reviews, or file yours.Bubilet’te İptal Edilen Konser Ücretim Geri Gelmedi
Bubilet üzerinden Dior Beach Club’ta gerçekleşmesi planlanan Lvbel c5 konseri için ikisi için toplam 3.060 TL (komisyon ücreti dahil) tutarında 2 adet bilet satın aldım. Etkinlik günü club'ın yaşadığı teknik sorunlar nedeniyle konser iptal edildi.
İptalin ardından mekândaki kasa çalışanı bana iademin Bubilet üzerinden yapılacağını, bunun için Bubilet destek kısmından iade talebi oluşturmam gerektiğini söyledi. Ben de 24 Temmuz tarihinde Bubilet destek üzerinden iade talebimi oluşturdum; ancak bu tarihten sonra ne bir bilgilendirme aldım ne de kartıma herhangi bir iade yansıdı.
Konserin iptal edilmesine rağmen ödediğim 3.060 TL tutarındaki bilet ücretimin hâlâ tarafıma iade edilmemiş olmasını anlayamıyorum. Ödemiş olduğum tutarın gecikmeksizin kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, görüşme sağlanmış olup sorun çözülmüştür. Tüm soru ve talepleriniz için mail atmanız yeterlidir. Bubilet’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, mutlu günler dileriz .😊
