Bubilet'te Babamın Vefatı Nedeniyle Bilet İadesi Reddedildi

Bubilet üzerinden o** b** adına 13.02.2026 tarihli Gökhan Türkmen konseri için almış olduğum konser biletimi, babamın vefatı nedeniyle kullanamayacağımı belirterek iptal etmek ve ücret iadesi almak istedim. Konsere 15 günden fazla süre varken, 26.01.2026 tarihinde Bubilet’e e‑posta yoluyla ulaşıp durumu açıkça anlattım.

Tüm bu istisnai ve zorlayıcı duruma rağmen tarafıma bilet iptali yapılamayacağı ve para iadesi gerçekleştirilmeyeceği söylendi. Ailevi bir kayıp yaşamama rağmen hiçbir esneklik tanınmaması beni hem insani açıdan hem de müşteri memnuniyeti açısından ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Bu nedenle, babamın vefatı sebebiyle konsere katılamayacağımı tekrar belirterek ilgili konser bileti için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.