to read complaints and reviews, or file yours. 
Bubilet üzerinden İstanbul Harbiye’de gerçekleşecek olan Mabel Matiz konseri için bilet aldım. Konser tarihi ertelendiği için biletimi iptal ettim, ancak sistemden biletim tamamen silindi ve şu anda hesabımda gözükmüyor. Sipariş numaram olmadığı için işlem takibi de yapamıyorum. Ayrıca, bilet iptalinden sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bugüne kadar hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı.
Konu ile ilgili Bubilet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana 20 gün içinde para iadesi yapılacağı söylendi fakat üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ param iade edilmedi. 5000 TL’nin üzerinde bir ödeme yaptım ve mağduriyet yaşıyorum.
Paramın bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bubilet üzerinden Mabel Matiz konseri için yaklaşık 5500 TL tutarında bir bilet satın aldım. Konserin iptal edilmesi üzerine biletimi yaklaşık 25 gün önce banka kartımla ödediğim tutarın iadesi için iptal ettim. Ancak o günden bu yana param hesabıma yatırılmadı. Hesabıma giriş yaptığımda bilet bilgilerim tamamen silinmiş, ne biletin fiyatını ne de işlem tarihlerini görebiliyorum.
Daha önce sizin aracılığınızla şikayette bulundum ve Bubilet’ten aldığım yanıtta, iade tutarının bankada havuzda beklediği belirtildi. Ancak bankamla görüştüğümde böyle bir iadenin olmadığı ve herhangi bir aktarımın gerçekleşmediği söylendi. Hatta banka, Bubilet’e üst yazı ile de bilgi verdi. Bubilet’te hesabım hâlâ aktif olmasına rağmen, biletim ve işlem detaylarım tamamen silinmiş durumda. Telefonla ulaşmak mümkün olmuyor, internet üzerinden de yalnızca otomatik yanıtlar alabiliyorum ve muhatap bulamıyorum.
Bir an önce ödediğim tutarın eksiksiz olarak banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
17 Temmuz'da İstanbul Harbiye'de gerçekleşmesi planlanan Mabel Matiz konseri sağlık sorunları nedeniyle iptal edildi. Bubilet üzerinden aldığım biletlerin ücret iadesi için yaklaşık 1 aydır bekliyorum. Biletlerimi kredi kartı ile aldım ve sipariş numaralarım 14292002 ile 14292003’tür. İptal sonrası...
Bubilet üzerinden aldığım Mabel Matiz konserinin ertelenmesi nedeniyle biletimin iptalini ve para iadesini talep ettim. Daha önce iade yapılmamasıyla ...
18 Temmuz’da İstanbul Harbiye Açıkhava Tiyatrosu’nda gerçekleşmesi planlanan Mabel Matiz konseri için Bubilet üzerinden 13.500 TL tutarında bilet satın aldım. Konserin iptal edilmesi üzerine iade talebinde bulundum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iadenin 3-20 iş günü içinde yapılacağı b...
Yorumlar