Konser Saatinin Değiştirilmesi Nedeniyle Bilet İadesi Talebim Reddedildi


4 Nisan 2026 tarihinde Ankara Cer Modern’de gerçekleşecek Duman konseri için Bubilet web sitesi üzerinden toplam 1.255 TL tutarında bilet satın aldım. Etkinliğe gidemeyeceğim için 2 gün önce Bubilet üzerinden bilet iptal başvurusu yaptım; ancak aynı gün içinde, net ve anlaşılır bir gerekçe sunulmaksızın iade talebim reddedildi.
Müşteri hizmetlerine ulaştığımda, iade yapılmamasının “organizatör şirket politikası” olduğu söylenip sorumluluk üzerinden atıldı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Satın alma aşamasında açık ve şeffaf şekilde belirtilmeyen bu tür kısıtlayıcı, iade kapalı politika gerekçesiyle bilet bedelimin iade edilmemesini kabul etmiyorum.
Bu nedenle, 4 Nisan 2026 Cer Modern Duman konseri için Bubilet üzerinden satın aldığım biletlerin toplam 1.255 TL tutarındaki ücretinin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


Bubilet uygulaması üzerinden 29 Kasım tarihinde Ankara CERN Modern’de gerçekleşecek Duman yılbaşı konseri için, kapı açılışı 17.00 olan etkinliğe 1.787,80 TL tutarında bilet satın aldım. Bu konseri özellikle 31 Aralık’ta yapılacağı için, yılbaşı planımı buna göre ayarlayarak almıştım. Yaklaşık 2 gü...

Bubilet üzerinden Ankara CerModern’de 31 Aralık tarihinde gerçekleşmesi planlanan Duman konseri için 18 Kasım tarihinde Ziraat Bankası banka kartımla 2.507 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak konserin organizasyon kaynaklı sebeplerle ertelendiği bilgisi daha sonra tarafıma iletilmiştir. Bu bileti...


Bubilet üzerinden 21 Aralık tarihinde Duman grubunun 31 Aralık’ta gerçekleşecek konseri için 1 kişilik, 1.250 TL tutarında bileti online olarak kredi/...
Yorumlar