Bubilet, Açık Olmayan İade Politikasıyla 1.255 TL Geri Ödememi Reddetti

4 Nisan 2026 tarihinde Ankara Cer Modern’de gerçekleşecek Duman konseri için Bubilet web sitesi üzerinden toplam 1.255 TL tutarında bilet satın aldım. Etkinliğe gidemeyeceğim için 2 gün önce Bubilet üzerinden bilet iptal başvurusu yaptım; ancak aynı gün içinde, net ve anlaşılır bir gerekçe sunulmaksızın iade talebim reddedildi.

Müşteri hizmetlerine ulaştığımda, iade yapılmamasının “organizatör şirket politikası” olduğu söylenip sorumluluk üzerinden atıldı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Satın alma aşamasında açık ve şeffaf şekilde belirtilmeyen bu tür kısıtlayıcı, iade kapalı politika gerekçesiyle bilet bedelimin iade edilmemesini kabul etmiyorum.

Bu nedenle, 4 Nisan 2026 Cer Modern Duman konseri için Bubilet üzerinden satın aldığım biletlerin toplam 1.255 TL tutarındaki ücretinin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.