to read complaints and reviews, or file yours. 
18.09.2025 tarihinde, geçen yıl Sancaktepe Sarıgazi’deki BTM mağazasından aldığım Freeman marka siyah, 41 numara mekap tarzı ayakkabıyı ilk kez giymek istedim. Sadece iki gün kullanmamın ardından ayakkabının altı komple ayrıldı ve kullanılamaz hale geldi. Ürünü alırken herhangi bir fatura veya fiş almadım, ödemenin büyük ihtimalle nakit olarak yapıldığını hatırlıyorum.
Ayakkabının tabanının bu kadar kısa sürede tamamen ayrılması hem kalite hem de müşteri memnuniyeti açısından büyük bir hayal kırıklığı yarattı. Mağaza veya müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Ürünümün para iadesi ya da değişimi konusunda acil olarak yardımcı olunmasını talep ediyorum. 800 TL ödediğim bir ürünün bu şekilde kullanılamaz hale gelmesi kabul edilemez. Konuyla ilgili hızlı bir dönüş bekliyorum.
Merhabalar, bu sorunla ilgili gelilşmeler nedir, bizi bilgilendirebilir misiniz?
İstanbul Sancaktepe Sarıgazi şubesindeki BTM mağazasından 3 adet kot pantolon aldım. Kotlarda ağır bir boya kokusu vardı, yıkadım fakat koku geçmedi. Bir tanesini 1 hafta giydim, vücuda renk veriyordu. Almış olduğum ürünleri 15 gün dolmadan fişi ile iade etmek için mağazaya gittim. Mağaza, iade önc...
06.05.2025 tarihinde Beymen online mağazasından 30.000 TL bedelle banka kartı ile satın aldığım Alexander mcqueen sneaker, ilk kullanımda ön kısımlarından soyulmaya başladı. Toplamda en fazla üç-dört kez giydiğim üründe bu hatayı fark ettim ve 18.09.2025 tarihinde incelemeye gönderdim. Ancak tarafım...
Aldığım ayakkabıyı 6 ay kullandım. Bu süre zarfında sıkıntılar vardı, hep idare ettim fakat daha sonra anladım ki idare etmemem gerekiyormuş. Ayağıma koku yapmaya başladı, ayrıca laçkası çıktı, her yeri dağıldı. Değişimi için mağazaya gittim, benden aldılar. Kontrol için 2 haftalık süreçte beklerken...
Bershka mağazasından geçen sezon satın aldığım ayakkabı, sadece 4. Giyişimde paramparça oldu ve yapışkanları açıldı. Bugün sokak ortasında rezil oldum. Ayakkabı elimde çorapla yürüdüm. Ürünü yaklaşık 1.800 TL'ye aldım. Fişim veya faturam elimde yok. Sorun yaşadıktan sonra mağazaya ve müşteri hizmetl...
15.09.2025 tarihinde Mersin Çarşı FLO mağazasından Lumberjack Sport marka 42 numara spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı, diğer 42 numaralar gibi rahat olacağını düşünerek aldım fakat sadece bir gün kısa süreli kullandım ve ayağımı aşırı derecede sıktığını, üst kısmının dar olduğunu fark ettim. Aya...
Yorumlar