BTK | Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu

Turkcell abonesiyim ve yurt dışından yolcu beraberinde getirdiğim iPhone 17 Pro model telefonumun IMEI kayıt süreciyle i...lgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 28.12.2025 tarihinde yasal olarak IMEI harcını ödeyerek telefonumu BTK sistemine kaydettirdim. Buna rağmen BTK sitesinde cihazım halen kayıt d...

01.05.2026 tarihinde saat 18:45 civarında 0312 524 24 47 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini elektrik ara...ştırma şirketinden aradığını söyleyerek anket yapacağını belirtti. Hangi ilde yaşadığımı sordu, ili söyledikten hemen sonra görüşme aniden sonlandı. Bu numara üzerinden, şahsım ad...

21 Nisan 2026 tarihinde BTK üzerinden Hindistan’dan aldığım iPhone telefonum için IMEI kayıt başvurusu yaptım. Daha önce... Türkiye’de kayıtlı olan eski iPhone telefonumun IMEI kaydını, Hindistan’dan aldığım yeni iPhone telefonuma aktarabilmek için, eski cihazım kayıtlı olduğu için bu hakkımı kullanara...

Cep telefonu hattıma neredeyse iki günde bir 0552 ile başlayan ve benzer numaralardan bilinmeyen kişiler tarafından aran...maktayım. Bu numaraları hiç açmıyorum; ancak buna rağmen sürekli aranmamdan ve en önemlisi kişisel bilgilerimin izinsiz şekilde elde edilip kullanılıyor olma ihtimalinden ciddi anl...

01.05.2026 tarihinde telefonuma “Sn. Müvekkil C…T firmamıza ait borcunuzu icra takibi başlamadan, faiz indirimi ile ödem...e yapmak için 0543*****38 arayınız.” şeklinde bir SMS geldi. Mesajda kendisini avukat olarak tanıtan “Sözde Avukat s. Çelik” adı kullanılıyor ve belirtilen numarayı aramam isteniyo...

Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu yetkililerine, Ben 13 yaşında, teknolojiyi yakından takip eden bir gencim. Son ...dönemde gündemde olan “15 yaş altı sosyal medya yasağı” düzenlemesini dikkatle takip ediyorum. Biz çocukları dijital dünyanın tehlikelerinden koruma niyetinizi anlıyor ve saygı duy...

30.04.2026 tarihinde saat 11:45’te 0312 999 74 35 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini banka ile ilgili bir ye...rden arıyor gibi tanıttı, ancak hangi banka olduğunu anlayamadan, konuşmaya güvenmediğim için hemen telefonu kapattım. Bu numaranın dolandırıcılık amaçlı kullanıldığından şüphe ed...

Turkcell hattıma Innovix isimli bir şirket üzerinden “Innovixotom” başlıklı yasa dışı bahis sitesi reklam SMS’leri gelme...ktedir. Devletin yasa dışı ve spam içerikli mesajları filtreleyip engellemesine rağmen bu içeriklerin hâlâ sistemleri delerek tarafıma ulaşıyor olması, ciddi bir güvenlik ve deneti...

Yaklaşık 1 aydır Turkcell hattıma, Innovixltd isimli bir şirket üzerinden sürekli olarak yasadışı bahis sitesi reklam SM...S’leri gelmektedir. Bu mesajlar gün içinde 3–4 kez gönderiliyor ve gönderici bir GSM numarasına bağlı olmadığı için engelleme imkanım da bulunmuyor. Bu nedenle istemediğim halde ya...

Vodafone mobil hattımda her ay faturama yaklaşık 26 TL tutarında telsiz kullanım ücreti yansıtıldığını görüyorum ve bu ü...creti ödemek istemiyorum. Hattım faturalı olarak kullanılmakta olup, bu kalem faturamı gereksiz yere artırmaktadır. Telsiz kullanım ücretinin hattımdan kaldırılmasını ve artık fat...

Bugün telefonuma “Sn. Şahin s... Dosyanız kesinleşmiş olup infaz aşamasına geçilmiştir. Mağduriyet oluşmaması adına aray...ınız. B****** h. B 02124635343” şeklinde bir SMS geldi. Mesajda herhangi bir resmi kurum adı geçmemesine ve içeriğin tehditkar bir üslup taşımasına rağmen, sanki hakkımda kesinleşm...

Yaklaşık 8 yıldır kesintisiz olarak kullandığım, 546 ile başlayan Vodafone hattım geçen hafta pazartesiden bu yana tamam...en kapalı ve hiçbir şekilde kullanılamaz durumda. Hattı ilk günden beri Vodafone bayisinden alarak Vodafone üzerinden kullanıyordum. Hat kapanınca önce Vodafone müşteri hizmetleri...

27 Nisan günü saat 13.24’te, +90 (541*********89 numaralı hattan “Sayın a*** e***, tebligat süresinin son günündesiniz. ...Detaylı bilgi için lütfen irtibata geçiniz. Varlık Hukuk 0232 908 09 59” içerikli bir SMS aldım. Varlık Hukuk isimli büro veya firma ile daha önce hiçbir hukuki, finansal ya da söz...

Varlık Hukuk ve Özgüven Hukuk Bürosu adına, hiçbir borç veya davam olmadığı halde adıma sürekli SMS gönderilmektedir. Me...sajlarda “son gününüzdesiniz, bu irtibat numarasından bize ulaşın” tarzında ifadeler yer almakta, ancak hangi dosyaya veya hangi kuruma ait olduğuna dair hiçbir bilgi verilmemekted...

26.04.2026 tarihinde saat 19:41’de beni +90 ***********47 numaralı hattan iki kez aradılar, biri normal hat üzerinden, b...iri WhatsApp üzerinden olmak üzere çağrılar aldım. Telefonda çocuk sesleri vardı ve konuşan kişi de çocuktu. Bana Ziraat Bankası’ndan aradığını söyledi. Ne istediklerini sorduğumda...

Betup adlı platformdaki Atlas0852 kullanıcı adlı hesabımdan bugün 5.000 TL tutarında banka hesabıma para çekim talebinde... bulundum. Aradan 2 saatten fazla süre geçmesine rağmen çekim talebim hâlâ “bekliyor” olarak görünmekte ve ödeme tarafıma ulaşmamıştır. Canlı destek hattına defalarca yazmama rağm...

Şanlıurfa Karaköprü ilçesine bağlı Doyumlu köyünde yaklaşık 2 haftadır köyümüzde bulunan baz istasyonunun çalışmaması ne...deniyle hiçbir operatörde şebeke yok. Turkcell, Türk Telekom, Vodafone fark etmeksizin tüm hatlar çekmiyor, bu yüzden arama, SMS ve mobil internet hizmetlerinden hiç faydalanamıyor...

Tuzla Evliya Çelebi Mahallesi Sefa Sokak No:10 adresinde bulunan binamız 2024 yılında yapıldı. Binamız 10 daireden oluşu...yor, şu anda 8 daire ve 1 iş yeri dolu olmasına rağmen yaklaşık 11 aydır hiçbir internet altyapısı bulunmuyor. Sadece sabit internet hizmeti talep etmemize rağmen, binamıza ne norm...

31.03.2026 tarihinde tarafımla fiber internet abonelik sözleşmesi imzalanmış olup, tarafıma “yasal süre içerisinde en ge...ç 7 iş günü içinde kurulum ve aktivasyon işlemlerinin tamamlanacağı” bilgisi verilmiştir. Özellikle çalıştığımı ve yalnızca cumartesi günleri müsait olduğumu açıkça belirtmeme rağm...

24.04.2026 tarihinde saat 15.23’te, Ankara Çankaya’da bulunduğum sırada, 0543********37 numaralı hattan adıma hitaben “S...ayın (adım soyadım), dosyanız kesinleşmiş olup infaz aşamasına geçilmiştir. Mağduriyet oluşmaması adına arayınız. Anlam h. B (02124635329) ” şeklinde bir SMS aldım. Mesaj içeriğind...

Uzun süredir telefonuma “Sn. F***** O**** dosyanız kesinleşmiş olup infaz aşamasına geçilmiştir. Mağduriyet oluşmaması a...dına arayınız. A**** h* B” şeklinde SMS gelmektedir. Mesajda adı geçen kişi ben değilim ve bu mesajlar bana yanlışlıkla gönderilmektedir. Bu SMS’ler yaklaşık ayda bir kez tarafıma...

24.04.2026 tarihinde saat 10.27’de 0545********18 numaralı hattan adıma hitaben bir SMS aldım. Mesajda “ifadeniz için ve...rilen süre dolmuştur, uzlaşma ve bilgi için iletişime geçebilirsiniz, özşaş h. B 0212 463 53 89” şeklinde bir ifade yer alıyordu ve içeriği aynen bu şekildeydi. Bu mesaj üzerine h...

Kardeşim, Nisan ayında yaklaşık 2–3 haftalık bir süre içinde okcupid adlı tanışma uygulamasında tanıştığı ve kendisini T...ayvanlı olarak tanıtan “Erin” isimli kişi tarafından dolandırıldı. Bu kişi, kardeşimi para kazandığını iddia ettiği hamesalesa.org isimli yabancı bir siteye yönlendirerek bu siteye...