Redmi 13C Cihazımın Kapanma Riski Nedeniyle Mağduriyet Yaşamak İstemiyorum

Redmi 13C model telefonum için bugün BTK’dan “120 gün içinde cihazınız kapanacaktır” şeklinde bir mesaj aldım. Cihazı babam aldı, fatura veya IMEI bilgisi elimde yok. Şu anda herhangi bir kısıtlama yaşamasam da ileride kullanıma kapanmasından endişeliyim. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleriyle veya satıcıyla iletişime geçmedim. Cihazımın kayıt altına alınmasını ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum. Tekirdağ’da kullanıyorum ve mağduriyet yaşamak istemiyorum. Sorunumun hızlı ve net bir şekilde çözülmesini talep ediyorum.