to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Nisan 2026 tarihinden itibaren İstanbul Güngören Güven Mahallesi’indeki sabit internet aboneliğimde tamamen kesinti yaşamaktayım. Evimde hiç internet hizmeti alamıyorum ve bu durum 2 gündür devam ediyor.
Müşteri hizmetlerini bu sorunla ilgili toplam 3 kez aramama rağmen sadece “altyapı çalışması var, bekleyeceksiniz” şeklinde genel yanıtlar verildi, somut bir çözüm sunulmadı ve tarafıma herhangi bir arıza kayıt numarası ya da bilgilendirme mesajı iletilmedi.
Mesleğim gereği 7/24 kesintisiz internete ihtiyaç duyuyorum. Hizmet alamadığım bu süre boyunca hem işim aksamakta ve maddi zarara uğramaktayım hem de kullanmadığım hizmet için fatura bedelini tam ödemek zorunda bırakılıyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini, internet erişimimin bir an önce sağlanmasını ve hizmet alamadığım günlerin fatura tutarımdan düşülmesini talep ediyorum. Aksi durumda BTK ve Tüketici Hakem Heyeti üzerinden yasal haklarımı kullanacağımı bildiririm.
Müşteri No: 1797393339
Ad Soyad: Ashcan İbrahimy
Bimcell hattı kullanıcısıyım ve son dönemde farklı farklı kişilerden defalarca “Sma hastası çocuğa bağış” içerikli, IBAN ve isim verilerek gönderilen dolandırıcılık amaçlı mesajlar alıyorum. Az önce de “Allah rızası için Sma hastası evladıma bağışta bulunun” şeklinde başlayan, isim, IBAN ve Instagra...
Uzun süredir “Baykar Yatırım” adı kullanılarak yapılan yatırım danışmanlığı aramaları nedeniyle ciddi şekilde rahatsız ediliyorum. Temmuz ayından bu yana, aralıklarla ve farklı numaralardan defalarca kez aranıyorum. Arayan numaralardan bazıları 0533********67 ve 0542********62’dir. Bu hatlarla yapı...
08.04.2026 tarihinde saat 13:56’da, +90 ***********03 numaralı hattan “Karar öncesi verilen süre dolmuştur. Bilgi ve görüşme için öncü h. B ile iletişime geçiniz. 02129451503” şeklinde bir SMS aldım. Mesaj içeriğinde dava ve icra varmış gibi bir ifade kullanılarak beni korkutmaya ve aramaya yönlendi...
8 Nisan 2026 günü saat 14.00 civarında “karar öncesi verilen süre dolmuştur” şeklinde bir SMS aldım. Mesaj, 545 *******37 numaralı hatta ait olup “Öncü Hb” şeklinde bir ifade içeriyordu. Mesajdaki merak uyandırıcı ve tehditkar ifadeler üzerine verilen numarayı aradığımda 0 212 ile başlayan bir hatta...
31.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 18:40’ta hattımın numarasını değiştirdim. Yurt dışı çıkışlı ama daha önce kayıtlı ve aktif olarak kullandığım cihazıma numara değişikliğinden sonra hiçbir şekilde şebeke gelmedi. Cihazım şu an tamamen şebekesiz durumda ve hattımı kullanamıyorum. Numara değişikliği...
Yorumlar