Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ev İnterneti Başvurum Haftalardır Port Yok Gerekçesiyle Bekliyor

profile
Halil
21 Ekim 2025 00:25
1.181

3 hafta önce Sultanbeyli Adil Mahallesi Gazel Sokak No:6 Daire:7 adresi için yeni ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru numaram: 7007280531. Ancak başvurudan bu yana “boş port yok” gerekçesiyle bağlantı sağlanamadı ve internet hizmetinden yararlanamıyorum.

Evden çalıştığım için internet bağlantısına acil olarak ihtiyacım var. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ayrıca BTK üzerinden de şikayet oluşturdum. Ancak altyapı çalışmasının ne zaman tamamlanacağı konusunda bana hiçbir şekilde net bir tarih verilmedi. Sürekli olarak 4.5G paketleri öneriliyor fakat ben ev interneti hizmeti almak istiyorum.

Türk Telekom’dan beklentim, altyapı çalışmasının bir an önce tamamlanması ve bağlantı için net bir tarih verilmesidir. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Popüler Şikayet Konuları

Bu konuyla ilgili çözüm önerileri ve ipuçlarını inceleyin.
BTK Servis Yok Sorunu
1 Takipçi

Benzer Şikayetler

profile
Emirhan
23 Haziran 2024 15:07
1.881

profile
Koray
03 Mayıs 2025 15:02
1.239

profile
Muhammed
24 Şubat 2025 16:31
1.577
Türk Telekom'un Çözüm Bulamadığı Altyapı Sorunu
Türk Telekom'un Çözüm Bulamadığı Altyapı Sorunu

profile
Mustafa
02 Ağustos 2025 14:35
888
adresimde-internet-hizmeti-sistem-hatasi-nedeniyle-saglanamiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz