BTK Otomatik Sözleşme Yenileme Ve Haksız Faturalandırma Sorunu

BTK'ya ileteceğim bir şikayetim var. Cep telefonu şirketlerinin otomatik sözleşme yenilemeleri kaldırılmalıdır. Ben cep telefonumu taşırken, benim sözleşmemi otomatik yenileyip kapalı hattın taşınma sürecindeki zamanı alıp bana fatura çıkarmışlar. BTK, bu ve benzeri suistimalleri önleyecekleri yerde, 'Bunlardan vergi alıyoruz ya, şirketleri koruyalım, halk ne yaparsa yapsın' tarzında bir düşünceleri var. Bu çoğu alanda böyle. Kendi kafasına göre bana fatura çıkarma. Sözleşmeyi bana sormadan uzatma veya başka bir tarifeye geçirip ücretlendirme. Bu uygulamaları haksız uygulamalar olarak görüyorum.