Toplam çözüm sayısı
..

BTCTURK Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 42.931

BTCTURK
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

36 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 75görüntüleme
  • 13 Haziran 10:10
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Ömer Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1947görüntüleme
  • 30 Mayıs 01:02

BTCTURK 'te Olan Para Transferi Sorunu

BTCTURK hesabıma Yapı Kredi Bankası üzerinden para transferi işlemi gerçekleştirdim. Banka hesabımdan işlem doğru şekilde gerçekleştirilmiş olmasına rağmen BTCTURK hesabıma para geçmedi. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve işlem 3-5 dakika içinde gerçekleşiyordu. Şu an neden böyle bir sorun ya...

profile
  • 1061görüntüleme
  • 11 Mayıs 07:32

BTCTURK Hesabıma Havalenin Yatmaması!

Dün saat 23 10 Yapı Kredi Bankası'ndan havale ettiğim 10 bin tl BTC hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetlerini sabaha kadar aradım yazdım en kısa sürede yardımcı olacağız dendi ama para hesabıma daha yatmadı sabah kalktığımda BTC hesabıma yatırdığım tutarın yarısı yansımış geri kalan 5000 TL yatırmadıla...

profile
  • 2509görüntüleme
  • 23 Nisan 22:51
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Btcturk Kredi Kartına Geri Yatmayan Para

Yapı Kredi kredi kartımdan yanlışlıkla havale yaptım. Biliyorum kredi kartından atıldığında kabul edilmiyor. Bunun için canlı destek 1 den fazla kez g...

Ugur'un Teşekkür Mesajı
  • 23 Nisan 22:51

“Teşekkür ederim”

profile
Adem'in Teşekkür Mesajı
  • 21 Nisan 11:10
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İade sorunu vardı endişelenmiştim fakat kısa sürede çözüldü ve para hesabıma geçti ilgi ve alaka için teşekkürler BTCTURK”

Adem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3087görüntüleme
  • 19 Nisan 21:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

BTCTURK Pro Paramı İade Etmediler

BTCTURK Pro Yapı Kredi Bankası kredi kartından 3000 TL havale yaptım kart ile havale kabul edilmediği için iade edebilecek dediler, 40 saat geçti ama hala paramı iade etmediler bir havale 40 saatte neden yapılmaz? Bir de üstüne başka banka hesabımdan 4000 TL daha yatırım yaptım. Şu an gerçekten çok ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 7612görüntüleme
  • 19 Nisan 17:29
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BTCTURK Btcpro Para İadesi

İyi günler BTC Türk Pro hesabıma Yapı Kredi kartımdan onların Bankası olan Yapı Kredi şubesine EFT yaptım 1000,00 TL'lik. Ancak Kredi kartıyla btcpro ...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 2863görüntüleme
  • 19 Nisan 17:15

BTCTURK Para İadesi Gerçekleşmiyor

Yapı Kredi kredi kartı hesabımdan BTCTURK'teki hesabıma para yatırdım ama hala sisteme düşmedi. Hesap hareketlerime baktığımda paranın gönderilmiş olarak gözüküyor. Ne yapmam gerekiyor? Paramı iade edecek misiniz yoksa para tekrar yatacak mı? Çözüm bulabilirseniz sevinirim.

profile
  • 5203görüntüleme
  • 19 Nisan 13:57

BTCTURK Havale İşlemi Gerçekleşmedi

Yapı Kredi kredi kartı hesabımdan BTC turk teki hesabıma para yatırdım ama hala sisteme düşmedi. Hesap hareketlerime baktığımda paranın gönderilmiş olarak gözüküyor ne yapmam gerekiyor. Paramı iade edecek misiniz yoksa para tekrar yatacak mı? Çözüm bulabilirseniz sevinirim

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2248görüntüleme
  • 19 Nisan 10:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BTCTURK Paramı Hesabıma Yatırmadılar

Yapı Kredi Bankası kredi kartı hesabımdan belli bir miktar para BTCTURK e attım fakat param bankadan çıkmasına rağmen BTCTURK hesabıma geçmedi. Kısacası paramı geri vermiyorlar. Müşteri hizmetleri ise Allah'a emanet sadece oyalıyorlar. Mağdur ediyorlar

profile
  • 4336görüntüleme
  • 19 Nisan 09:46

BTCTURK Para Aktarma Sorunu

Papara hesabımdan BTCTURK Yapı Kredi hesabına para aktardım dün ve para hesabıma düşmedi Papara ile görüştüm para hesabında çıkmış gözüküyor dedi. Btcturk canlı destek ile görüşüyorum hala sorunumu çözmediler sorunumun acil çözülmesini istiyorum. Şimdiden teşekkürler

profile
  • 1001görüntüleme
  • 18 Nisan 02:37

BTCTURK E Param Geçmedi

Yolladığım para BTCTURK e geçmedi. Beklemedeyim. Diğer kartımdan geçti ama Yapı Kredi kartımdan yolladığım geçmedi yardımcı olur musunuz? Soyadı değişikliğim oldu ondan olduğunu düşünüyorum. 2 kere yolladım ikisi de geçmedi. Bana nasıl geri dönüş sağlayacaksınız?

profile
  • 9275görüntüleme
  • 13 Mart 20:43

BTCTURK Yetersiz Bakiye Hatası

Merhabalar BTCTURK hesabımdan yatırım amaçlı kripto para alacaktım lakin kartında 160 Türk lirası olmasına rağmen 100 Türk lirası dahi yazsam 150 Türk lirası da yazsam aldığım hata"hesabınızda bu sistem için yetersiz bakiye bulunmaktadır"hatası ile karşılaşıyorum yardımcı olur musunuz lütfen. Yapı K...

profile
  • 4304görüntüleme
  • 27 Ocak 15:53

BTCTURK Para Gönderemiyorum Yardım Edin

Yapı Kredi hesabımdan BTCTURK ün Ziraat hesabına 26.01.2021 ve 27.01.2021 tarihlerinde gönderme yaptım para ne BTCTURK hesabıma geçti ne de bankaya geri geldi. Acil yardım istiyorum. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm dönüş yapılacağı söylendi ama bir gelişme yok.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3945görüntüleme
  • 26 Ocak 23:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Btcturk Eft Yaptım Param Eksik Yattı

Yapı Kredi Bank hesabımdan 25.01.2021 i 26.01.2021 e bağlayan gece 11 adet 500 TL EFT yaptım hesabıma 5500 TL yatması gerekken 4500 TL yattı 1000 TL sı ortada yok. Gönderdiğim bankadaki hesabımda para çıkışı 5500 TL fakat BTCTURK e yatan 4500 TL. 11 adet dekontum da para gönderildi görünüyor. Canlı ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 7050görüntüleme
  • 21 Ocak 19:33

BTCTURK Para Hesabımda Gözükmüyor

Yapı Kredi Bankası'ndan Ziraat Bankası hesabınıza 500 lira havale yaptım BTC hesabımda para gözükmüyor. Öğlen 13.30'da havale yaptım hala gelmedi... Havale hesabınıza ulaşmış yardımcı olur musunuz hesabımda bakiye gözükmüyor.

BTCTURK Para Hesabımda Gözükmüyor
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3922görüntüleme
  • 13 Ocak 09:19
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

BTCTURK Para İadesi Yapılmadı!

09/01/2021 tarihinde Denizbank hesabınıza, Enpara vadesiz hesabımdan 50 lira ve Yapı Kredi vadesiz hesabımdan 50 lira, toplamda 100 lira yolladım. BTCTURK hesabıma bu paralar yüklenmedi. Aynı günün akşamında zorda olsa canlı desteğinize bağlandığımda, pazartesi paramın iade olarak yatacağı söylendi ...

profile
  • 3241görüntüleme
  • 11 Ocak 09:38

Yapı Kredi'den BTCTURK'e Param Düşmedi

Yapı Kredi hesabımdan BTCTURK'un Ziraat hesabına 1000 TRY gönderdim BTCTURK hesabıma düşmedi gözükmüyor dekontum var sürekli bu olayı yaşıyorum ve güvenir platformlarda bunu yaşamak istemiyorum. Yardım hattınıza ulaşamadığım için buraya mecburi olarak yazdım.

profile
  • 4221görüntüleme
  • 08 Ocak 15:56

Btcturk Havale Ulaşmıyor 4 Gün Oldu

Yapı Kredi kredi kartımdan 1000 TL sizin Ziraat Bankası hesabınıza yatırdım ve dört gün oldu. Hala BTC hesabıma para geçmedi. 6 saat canlı destek hattında bekledim g** hanım isimli müşteri temsilcisi, sıra bana gelince sadece paranızı yatırdınız mı dedikten sonra, bir süredir beklediğinizi görüyorum...

profile
  • 2623görüntüleme
  • 07 Ocak 22:41

BTCTURK Paramı Hesabıma Yatırmadılar

Yapı Kredi hesabımdan Denizbank BTC hesabına 500 TL para gönderdim BTC'nin hesabına yatan parayı benim hesabıma geçirmediler 500 TL mi  aldılar bankalarla görüştüm hiçbir sorun yok onlar hesabınıza geçmedi dedi. Bunlar hiçbir şekilde geri dönüş bile yapmıyorlar. Böyle bir saçmalık olabilir mi?

profile
  • 2890görüntüleme
  • 07 Ocak 19:13
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BTCTURK Hesabıma Para Transferi Yaptım Gelmedi

Yeni üye oldum 07-01-2021 tarihinde 97,60kurus para havale ettim Yapı Kredi Bankası mobil bankacılık sisteminden kaç saat oldu gelmedi BTCTURK hesabım...

İrfan'ın Teşekkür Mesajı
  • 07 Ocak 19:13

“Teşekkür ederim”

profile
  • 2935görüntüleme
  • 07 Ocak 13:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BTCTURK Para Hesabıma Geçmedi

07.01.2021 tarihi saat sabah 09:00-09:30 sularında Yapı Kredi World kartımdan BTCTURK Ziraat Bankası hesabına EFT yaptım ama şu saat olmasına rağmen p...

BTCTURK Para Hesabıma Geçmedi
Engin'in Teşekkür Mesajı
  • 07 Ocak 13:44

“BTCTURK hızlı bir şekilde sorunu çözdü teşekkür ederim”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3451görüntüleme
  • 05 Ocak 17:04
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BTCTURK Para Hesabıma Geçmiyor

04.01.2021 de Yapı Kredi kartımdan BTCTURK hesabıma para göndermeme rağmen para hesaba düşmedi. İletişim destek hattına defalarca yazdım geri dönüş bile yapılmadı. Her para yatırmamda bu sorunu mu yaşayacağım? Sorunumun en kısa sürede çözülmesini istiyorum

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe BTCTURK, 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97