to read complaints and reviews, or file yours.Para Transferi Sorunu Ve İletişim Eksikliği
BTCTURK hesabına yatırdığım para hala hesabıma gelmedi, 1 saat oldu. Mail attım, maile de dönüş olmadı. Param ne zaman hesabıma geçecek merak ediyorum. Telefon numarası da yok, mail dışında da ulaşamıyorum. Sorunun en kısa sürede çözüme kavuşup hesabıma geçmesini istiyorum.
Merhaba, Öncelikle BtcTurk olarak, işlemlerinizin hızlı ve doğru şekilde gerçekleşmesi için 7/24 çalıştığımızı bilmenizi isteriz. Sisteme kayıtlı e-posta adresinize detaylı bilgi verilmiştir. Kontrol etmenizi rica ederiz. E-posta hesabınıza telefonunuza kurulu mail uygulamasından giriş yapıyorsanız alternatif olarak mail hesabınıza web üzerinden (Chrome, Yandex, Edge vb.) giriş yapmanızı ve Spam/Gereksiz/Engellenmiş klasörlerini kontrol etmenizi rica ederiz. Destek olmamızı istediğiniz her konuda uygulamamızdaki "Canlı Destek" veya "Bize Ulaşın" butonu üzerinden 7/24 bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, BtcTurk Kullanıcı Destek Merkezi
