to read complaints and reviews, or file yours.BTCTURK Para Transferi Sorunu: Hesap İsmi Hatası Ve İletişimsizlik
#BTCTURK, saatler önce gönderdiğim parayı hesabıma geçirmiyor gerekçesi isim hatası banka ile görüşün para bankaya döner dediler, banka paranın hesaptan çıktığını söylüyor.
Üstelik kayıtlı olan hesaptan gönderdim hesap adı yanlışsa daha öncekiler nasıl gitti, muhatap yok.
Merhaba Rukiye Hanım, Öncelikle BtcTurk olarak, işlemlerinizin hızlı ve doğru şekilde gerçekleşmesi için 7/24 çalıştığımızı bilmenizi isteriz. Şikayetvar talebinizle ilgili size detaylı bilgi vermek amacıyla aradık. Hesabınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden detaylı bilgi verdik. Kontrol etmenizi rica ederiz. E-posta hesabınıza telefonunuza kurulu mail uygulamasından giriş yapıyorsanız alternatif olarak mail hesabınıza web üzerinden (Chrome, Yandex, Edge vb.) giriş yapmanızı ve Spam/Gereksiz/Engellenmiş klasörlerini kontrol etmenizi rica ederiz. Destek olmamızı istediğiniz her konuda uygulamamızdaki "Canlı Destek" veya "Bize Ulaşın" butonu üzerinden 7/24 bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, BtcTurk Kullanıcı Destek Merkezi
İlgisinden dolayı BTCTURK'e teşekkür ederim
