Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzinsiz Onay Kodu Ve Güvenlik Endişesi: Hesabım Olmadan Numaram Kullanılmış

profile
Ahmet
07 Ağustos 2025 00:43
703

07.08.2025 tarihinde saat 00.16’da telefonuma BTC Türk’ten bir onay kodu geldi. Ancak ben hiçbir şekilde hesap açma işlemi yapmadım ve BTC Türk’te kayıtlı bir hesabım da yok. Telefon numaram (505***3500) kullanılarak yapılan bu işlemin tarafımla hiçbir ilgisi bulunmamaktadır. Olay Karadeniz Ereğli’de gerçekleşmiştir ve bu durum ilk kez başıma gelmektedir.

Durumu hemen kontrol etmek için BTC Türk müşteri hizmetlerini aradım fakat telefonuma yanıt verilmedi. Onay kodunu hiçbir şekilde kullanmadım ve herhangi bir işlem yapmadım. Herhangi bir maddi kayıp yaşamadım.

Telefon numaramla izinsiz yapılan işlemin iptal edilmesini ve güvenliğimin sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca, BTC Türk’te herhangi bir hesabım bulunmadığını tekrar belirtmek isterim. Eğer bu olayla ilgili ileride başıma bir sorun gelirse, bunun sorumluluğunun tamamen BTC Türk firmasına ait olacağını bildiriyorum.

07 Ağustos 2025 00:44 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Onay Kodu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor: Kişisel Bilgilerimin Güvenliği Tehlikede

profile
Deniz
07 Ağustos 2025 00:50
791
izinsiz-onay-kodu-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-kisisel-bilgilerimin-guvenligi-tehlikede-1.jpg

profile
Selen
07 Ağustos 2025 00:35
796
izinsiz-telefon-numarasi-kullanimi-ve-guvenlik-endisesi-1.jpg

profile
Büşra
06 Ağustos 2025 23:36
263

profile
07 Ağustos 2025 01:05
743
Benzer Şikayet Yaz

BTCTURK Kategorileri