Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İzinsiz Açılan Kripto Hesabı Hakkında Güvenlik Endişesi Ve Acil Kapatma Talebi

Fatih
Fatih
BTCTURK
12 Eylül 2025 15:031.564

Bugün, BTC Türk tarafından adıma bir kripto hesap açıldığına dair bir SMS aldım. Ancak ben böyle bir başvuru yapmadım ve hiçbir şekilde hesap açma talebinde bulunmadım. SMS’te herhangi bir müşteri numarası veya ek bilgi yer almıyordu. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve şu ana kadar herhangi bir maddi kayıp ya da hesabıma ait bir hareket gözlemlemedim.

Bu konuda endişeliyim ve kişisel bilgilerimin güvenliği açısından acil olarak bilgilendirme yapılmasını, ayrıca adıma izinsiz açılan bu hesabın kapatılmasını talep ediyorum.

12 Eylül 2025 15:04 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, 13 Mart 2025’te yürürlüğe giren SPK düzenlemeleri gereği, kripto varlık platformları kullanıcıları adına Merkezi Kayıt Kuruluşu (MKK) nezdinde otomatik olarak sicil numarası oluşturulmaktadır. Bu kapsamda tarafınıza gelen SMS yalnızca bilgilendirme amaçlıdır. Hesabınızda herhangi bir değişiklik yapılmamış olup, sizin herhangi bir işlem ya da ödeme yapmanız gerekmez. MKK (Merkezi Kayıt Kuruluşu), Türkiye’de sermaye piyasası araçlarının kayıt altına alındığı resmi kuruluştur. Oluşturulan sicil numarası, işlemlerinizin yasal olarak şeffaf bir şekilde kaydedilmesi ve yatırımcı güvenliğinin sağlanması amacıyla kullanılmaktadır. Destek olmamızı istediğiniz her konuda uygulamamızdaki "Canlı Destek" veya 7/24 bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, BtcTurk Kullanıcı Destek Merkezi

Fatih
Fatih
12 Eylül 2025 16:35

Cevabınızda; SPK gerektiği kullanıcılar adına otomatik oluşturuldu yazmışsınız. Ben hiç kayıt yapmadım kullanıcınız değilim ne saçmalıyorssunuz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Hesap Açma Girişimi Ve Kişisel Bilgi Güvenliği Endişesi

Rümeysa
Rümeysa
BTCTURK
7 Ağustos 2025 00:56203

Bugün, BTCTURK tarafından telefonuma SMS yoluyla bir aktivasyon kodu gönderildi. Ancak BTCTURK’te herhangi bir hesabım b...

İzinsiz Doğrulama Kodu Ve Güvenlik Endişesi

Emine
Emine
BTCTURK
6 Ağustos 2025 23:36265

Bugün yaklaşık 5 dakika önce, iznim dışında telefon numarama BTC Türk’ten doğrulama kodu içeren bir SMS bildirimi aldım....

İzinsiz Hesap Açma Girişimiyle İlgili Güvenlik Endişesi

Elif
6 Ağustos 2025 23:5143

Bugün telefonuma BTCTURK adına bir SMS ile kimlik doğrulama kodu gönderildi. Hiçbir şekilde BTCTURK hesabım veya uygulam...

1

Bilgim Dışında BTCTURK’ten Gelen Kimlik Doğrulama Kodu Ve Güvenlik Endişesi

Mehmet
Mehmet
BTCTURK
7 Ağustos 2025 00:50693

BTCTURK uygulamasını hiç kullanmıyorum ve adıma herhangi bir hesap açmadım. Ancak bugün, tamamen bilgim dışında, telefon...

Bilgim Dışında BTCTURK’ten Gelen Doğrulama Kodu Ve Güvenlik Endişesi

Yasin
Yasin
BTCTURK
6 Ağustos 2025 18:4224.370

BTCTURK uygulamasını hiç kullanmıyorum ve adıma herhangi bir hesap açmadım. Ancak bugün, tamamen bilgim dışında, telefon...

21 Destek50 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
BTCTURK Giriş Hatası

BTCTURK GirişHatası

Profil fotoğrafı
Talha
BTCTURK Uygulama Giriş Sorunu!

BTCTURK UygulamaGiriş Sorunu!

Profil fotoğrafı
Mesut
BTCTURK Sistem Problemi Her Seferinde Başa Dönüyor

BTCTURK SistemProblemi Her Seferinde Başa Dönüyor

Profil fotoğrafı
Gülay
BTCTURK Giriş Yapamıyorum!

BTCTURK GirişYapamıyorum!

Profil fotoğrafı
King
BTCTURK Bilgim Dışında Hesap Açılmış!

BTCTURK BilgimDışında Hesap Açılmış!

Profil fotoğrafı
Murat
BTCTURK Mağdurum, Kötü Bir Şekilde Bir An Önce Çözülmesini İstiyorum!

BTCTURK Mağdurum,Kötü Bir Şekilde Bir An Önce Çözülmesini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Fezail

Öne ÇıkanKonular

BTCTURK Kategorileri